2010人力资源管理师职业道德各章节复习重点(8)

第八章　　公道

第一节　人在职场――公道的重要性

　　45.公道的重要性：①公道是企业发展的重要保证;②公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证;③公道是确定员工薪酬的一项指标;④公道与否影响到员工职业发展的前景。

　　46.公道是企业发展的重要保证：①公道是企业构建和谐外环境的保证;②公道是企业构建和谐内环境的保证。

　　47.公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证：①公道正派是从业人员建立合作关系的重要品质;②公道正派是外资企业用人的重要标准。

第二节　把握精髓――公道的内涵

　　48.公道的特征：①公道标准的时代性;②公道观念的多元性;③公道意识的社会性。

第三节　践行规范――公道的要求

　　49.公道的要求：①平等待人;②公私分明;③坚持原则;④追求真理。

　　50.平等待人：①树立市场面前顾客平等的观念;②树立按贡献取酬的平等观念;③树立按德才谋取职位的平等观念。

　　51.公私分明：①要有法律意识;②要有慎微意识;③要有大局意识。

　　52.坚持原则：①坚持原则，立场要坚定;②坚持原则，方法要灵活;③坚持原则，要以德服人。

　　53.追求真理：①追求真理，要加强学习②追求真理,要敢于牺牲③追求真理,不盲目从众④坚持真理,不盲目唯上