2010年人力资源管理师章节简答题：第五章

　　工作岗位横向分类的步骤与方法

　　(一)、工作岗位模向分类的步骤

　　1.将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门。

　　2.将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组，即将大类细分为中类。

　　3.将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细分为若干小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系。

　　(二)、工作岗位横向分类的方法

　　1、按照岗位承担者的性质和特点，对岗位进行横向的区分

　　2.按照岗位在企业生产过程中的地位和作用分。

　　工作岗位纵向分级的步骤与方法

　　(一)、岗位纵向分级的步骤

　　1.按照预定的标准进行岗位排序，并划分出岗级。

　　2.统一岗等

　　(二)、生产性岗位纵向分级的方法

　　1.选择岗位评价要素

　　2.建立岗位要素指标评价标准表

　　3.按照要素评价标准对各岗位打分，并根据结果划分岗级。

　　4.根据各个岗位的岗级统一归入相应的岗等。

　　管理性岗位纵向分级的方法

　　1.精简企业组织结构，加强定编定岗定员管理

　　2.对管理岗位进行科学的横向分类

　　3.评价要素的项目分档要多，岗级数目也应多于直接生产岗位的岗级数目。

　　4.在对管理岗位划岗归级后，应对管理岗位岗级统一列等。

　　四、 分析说明工作岗位横向与纵向分类的区别与联系。

　　职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位进行的纵向分级。

　　岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上，根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员的任职资格等因素，对同一职系中的岗位划分出不同岗级，并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。

　　五、 简述企业工资制度的内容及类型

　　工资制度是根据国家法律规定和政策制定的，是与工资的制定与分配相关的一系列准则、标准和规定和方法的总和。

　　工资制度中必须明确的内容有：工资分配政策、原则、工资支付方式、工资标准、工资结构、工资等级及级差、奖金、津贴、过渡办法、其他规定。

　　工资制度分类：岗位工资制、技能工资制、绩效工资制、特殊群体的工资

　　六、 简述岗位工资制、技能工资制和绩效工资制的概念、类型，并比较三者的不同之处。

　　岗位工资制

　　特点：1。根据岗位支付工资

　　2.以岗位分析为基础

　　3.客观性较强

　　主要类型：

　　一、岗位等级工资制

　　1.一岗一薪制

　　2.一岗多薪制

　　二、岗位薪点工资制

　　岗位薪点数确定：

　　1.薪点数的确定

　　1.1 岗位薪点的确定

　　1.2 个人薪点的确定

　　1.3 加分薪点数

　　2.薪点值的确定

　　薪点工资制的优点：

　　1.使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要求。

　　2.促进学员学习技术，充分发挥工资的激励作用。

　　3.有利于提高团队的协作精神。

　　技能工资

　　概念：技能工资是一种以员工的技术和能力为基础的工资。

　　技能工资的前提：

　　1.明确对员工的技能要求

　　2.制定实施与技能工资制度配套的技能评估体系

　　3.将工资计划与培训计划相结合

　　技能工资的种类：

　　1.技术工资

　　2.能力工资基础能力工资特殊能力工资

　　绩效工资制

　　概念：绩效工资是以员工的工作业绩为基础支付的工资，支付的唯一根据或主要根据是工作成绩或劳动效率。

　　绩效工资特点：

　　1.注重个人绩效差异的评定

　　2.上级绩效评定分量重。

　　3.反馈频率不高且大部分是单向的：从管理人员向下属员工反馈。

　　绩效矩阵(见教材315~316页)

　　绩效工资制的不足：

　　1.绩效工资制的基础缺乏公平性

　　2.绩效工资过于强调个人的绩效

　　3.如果员工认为评价方式不公平、精确，整个绩效工资制度就有崩溃的危险。

　　绩效工资的形式：

　　1.计件工资制

　　2.佣金制

　　特殊群体的工资制度

　　1.管理人员的工资制度

　　1.1 基本工资

　　1.2 奖金和红利

　　1.3 福利与津贴