2011年人力资源管理师考试二级教材浓缩本(6)

　　劳动争议处理的原则：1着重调节及时处理的原则2合法原则3公正原则

　　企业调节委员会对劳动争议调解的特点：1群众性2自治性3非强制性。区别：1在劳动争议处理中的地位不同2主持调解的主题不同3调解案件的范围不同4调解的效力不同379。用人单位代表的人数不得超过委员会总数的1/3。

　　调解委员会调节劳动争议的原则：1自愿原则：1)申请调解自愿2)调解过程自愿3)履行协议自愿，2尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则：1)劳动争议发生后，解决劳动争议的方式由当事人自由选择或仲裁，调解委员会不得阻止2)调节过程中，当事人都可提出申请仲裁的请求，调解委员会不得干涉3)劳动争议经调解委员会调解达成协议，当事人反悔，不愿履行该协议的，仍享有提请仲裁的权利。380

　　劳动争议仲裁的原则：1一次裁决原则2合议原则3强制原则4回避原则5区分举证责任原则381

　　团体劳动争议的特点：1争议主体的团体性2争议内容的特定性3影响的广泛性

　　劳动争议处理的程序：1根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决2不愿协商或协商不成，当事人可以申请企业劳动争议调解委员会调解3调节不成或不愿调解，当事人申请劳动争议仲裁机构仲裁4当事人一方或双方不服仲裁裁定，则申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决382

　　调解委员会调解的程序：1申请和受理2调查和调解3制作调解协议书或调解意见书。调解委员会调解劳动争议的期限为30日，审批应在7日内383。劳动争议的申诉时效为60日，

　　仲裁文书送达的方式：直接送达、留置送达、委托送达、邮寄送达、公告送达。

　　集体劳动争议是指有共同理由，劳动者一方当事人在3人以上的劳动争议。

　　团体劳动争议应自决定受理的30日内结束，争议复杂或其他客观因素影响需要延期的，延期最长不得超过15日。

　　劳动争议案例分析的方法：1按照劳动争议自身的规定性进行分析2按照承担法律责任要件进行分析。

　　劳动争议自身的规定性分析要点：1确定劳动争议的标的2分析确定意思表示的意志内容3分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定。386

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