2011年助理人力资源管理师考点：第三章第一节

　　六、培训课程的实施与管理P208

　　培训课程的实施是指把课程付诸实践的过程，它是达到预期的课程目标的基本途径。培训课程的实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

　　(一)前期准备

　　(1)确认并同志参加培训的学员(从事的工作内容;工作经验与资历;工作意愿;工作绩效;公司政策;所属主管的态度)

　　(2)培训后勤准备(培训性质;交通情况;培训设施与设备;行政服务;座位安排;费用、场地、餐费)

　　(3)确认培训时间(员工的工作班状况;培训时间的长度—白天8小时，晚上3小时;符合培训内容;教学方法的运用;时间控制)

　　(4)教材的准备(课程资料编制;设备检查;活动资料准备;座位或签到表印制;结业证书)一定要做页码

　　(5)确认理想的教师(符合培训目标;讲师的专业性;讲师的配合性;在培训经费预算内)

　　(二)培训实施阶段

　　1、培训上课前的措施(准备茶水、播放音乐;学员报到到要求在签到表上签名;引导学员入坐;课程及讲师介绍;学员心态引导、宣布课堂纪律)

　　2、培训开始的介绍工作(说明这次培训的主题;培训者的自我介绍;介绍后勤安排和管理规则;对课程做简要介绍;介绍培训目标和日程安排;“破冰”活动;学员自我介绍)

　　3、培训器材的维护、保管。对培训的设施、设备要懂得爱护，小心使用，不能粗暴。

　　(三)知识和技能的传授

　　(四)对学习进行回顾和评价

　　(1)向讲师致谢

　　(2)问卷调查

　　(3)结业证书颁发

　　(4)设备清理检查

　　(5)培训成果评估

　　七、教室布置的决定因素P211

　　1、 参训者人数

　　2、 不同的培训活动形式

　　3、 课程的正式程度

　　4、 培训者希望对课堂的控制程度

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