2011年人力资源管理师规划教材精华版：第六章

　　伤亡事故报告和处理制度：1企业职工伤亡事故分类2伤亡事故报告3伤亡事故调查4伤亡事故处理

　　劳动安全卫生保护费用的类别：1劳动安全卫生保护设施建设费用2劳动安全卫生保护设施更新改造费用3个人劳动安全卫生防护用品费用4劳动安全卫生教育培训经费5健康检查和职业病防治费用6有毒有害作业场所定期检测费用7工伤保险费8工伤认定、评残费用等。372

　　营造劳动安全卫生制度环境：营造劳动安全卫生环境是预防劳动安全卫生事故的基本对策，1营造劳动安全卫生观念环境2营造劳动安全卫生制度环境3营造劳动安全卫生技术环境374。

　　其中制度环境中包括：1建立健全的劳动安全卫生管理制度2严格执行各项劳动安全卫生规程3奖惩分明

　　劳动争议的概念和特征：劳动争议又称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。特征：1劳动争议的当事人是特定的2劳动争议的内容是特定的3劳动争议有特定的表现形式377

　　劳动争议的分类：按劳动争议主题划分：1个别争议2集体争议3团体争议。按劳动争议的性质划分：1权利争议2利益争议。按劳动争议的标的划分：1劳动合同争议2关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利而发生的争议3关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议等378

　　劳动争议处理的原则：1着重调节及时处理的原则2合法原则3公正原则

　　企业调节委员会对劳动争议调解的特点：1群众性2自治性3非强制性。区别：1在劳动争议处理中的地位不同2主持调解的主题不同3调解案件的范围不同4调解的效力不同379。用人单位代表的人数不得超过委员会总数的1/3。

　　调解委员会调节劳动争议的原则：1自愿原则：1)申请调解自愿2)调解过程自愿3)履行协议自愿，2尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则：1)劳动争议发生后，解决劳动争议的方式由当事人自由选择或仲裁，调解委员会不得阻止2)调节过程中，当事人都可提出申请仲裁的请求，调解委员会不得干涉3)劳动争议经调解委员会调解达成协议，当事人反悔，不愿履行该协议的，仍享有提请仲裁的权利。380

　　劳动争议仲裁的原则：1一次裁决原则2合议原则3强制原则4回避原则5区分举证责任原则381

　　团体劳动争议的特点：1争议主体的团体性2争议内容的特定性3影响的广泛性

　　劳动争议处理的程序：1根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决2不愿协商或协商不成，当事人可以申请企业劳动争议调解委员会调解3调节不成或不愿调解，当事人申请劳动争议仲裁机构仲裁4当事人一方或双方不服仲裁裁定，则申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决382

　　调解委员会调解的程序：1申请和受理2调查和调解3制作调解协议书或调解意见书。调解委员会调解劳动争议的期限为30日，审批应在7日内383。劳动争议的申诉时效为60日，

　　仲裁文书送达的方式：直接送达、留置送达、委托送达、邮寄送达、公告送达。

　　集体劳动争议是指有共同理由，劳动者一方当事人在3人以上的劳动争议。

　　团体劳动争议应自决定受理的30日内结束，争议复杂或其他客观因素影响需要延期的，延期最长不得超过15日。

　　劳动争议案例分析的方法：1按照劳动争议自身的规定性进行分析2按照承担法律责任要件进行分析。

　　劳动争议自身的规定性分析要点：1确定劳动争议的标的2分析确定意思表示的意志内容3分析确定意思表示所反映的意志内容是否符合劳动法律法规、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定。386

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