2012年人力资源管理师三级考试知识要点汇总

　　人力资源管理师三级考试考前辅导资料

　　劳动定员标准的分类P37

　　按定员标准的综合程度 单项定员 详细定员标准(以某类岗位、设备、产品为对象)

　　综合定员 概略定员标准(以某类人员为对象)

　　按定员标准的具体形式 效率定员 根据生产任务量、工作效率、出勤率

　　设备定员 根据设备性能、技术要求、工作范围、劳动者负荷量

　　岗位定员 根据工作岗位的性质和特点、工作流程和任务总量

　　比例定员 按与员工总数或某类人员总数的比例，确定另一类人员人数

　　职责分工 按组织机构、职责范围和业务分工确定

　　编制定员标准的原则P38：

　　①定员标准水平要科学、先进、合理 ②依据要科学

　　③方法要先进 ④计算要统一 ⑤形式要简化 ⑥内容要协调

　　制度化管理的特征P42：

　　①在劳动分工的基础上，明确岗位的权利和责任

　　②按照各机构、层次不同岗位权利的大小，确定其在企业的地位，形成有序的等级系统

　　③规定岗位特性，对组织成员进行挑选 ④所有权与管理权相分离

　　⑤因事设人、必要权力、权力限制 ⑥管理者的职业化

　　制度规范的类型：P43①企业基本制度 ②管理制度 ③技术规范 ④业务规范 ⑤行为规范

　　企业人力资源管理制度体系的特点P45

　　1、体现了人力资源管理的基本职能(现代企业人力资源管理至少具有录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能) 2、体现了物质存在与精神意识的统一

　　人力资源制度规划与企业其他规划的关系P45

　　企业的两种管理哲学与管理模式的对比P46