2012年人力资源管理师考试要点之基础知识(6)

　　岗位规范和工作说明书区别：P7

　　区别岗位规范工作说明书

　　涉及内容覆盖范围、涉及内容广泛以岗位的"事"和"物"为中心

　　主题不同解决"什么样的员工才能胜任本岗位工作"的问题什么样的员工能胜任、该岗位是什么、做什么、什么地点、环境条件下做、如何做

　　结构形式按企业标准化原则，统一制定并发布执行的不受标准化原则的限制，内容可繁可简，结构形式呈多样化

　　工作岗位设计：

　　工作岗位设计的基本原则：①明确任务目标②合理分工协作③责权利相对应。

　　★"因事设岗"是设置岗位的基本原则。P15

　　改进岗位设计的基本内容：P16①岗位工作扩大化与丰富化 ②岗位工作的满负荷

　　③岗位的工时制度 ④劳动环境的优化

　　工作扩大化 横向扩大工作 将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序

　　纵向扩大工作 将经营管理人员的部分智能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大

　　企业工作岗位分析的★ 中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，实现"位得其人，人尽其才，适才适所，人事相宜。"P18

　　工作岗位设计的基本方法：P19①传统的方法研究技术(程序分析+动作研究)②现代工效学方法③其他可以借鉴的方法。

　　工业工程P23是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科

　　企业定员

　　企业定员：P24亦称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。

　　企业定员管理的作用：P26①合理的劳动定员是企业用人的科学标准②合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础③科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。

　　企业定员的原则：P27-28

　　1、以企业生产经营目标为依据;2、以精简、高效、节约为目标; 3、各类人员的比例关系要协调;

　　4、要做到人尽其才、人事相宜;5、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境; 6、定员标准适时修订

　　强调 ★ 精简、高效、节约的原则应做好：①产品方案设计要科学②提倡兼职③工作应有明确的分工和职责划分

　　★计算考点：企业定员的基本方法P28

　　某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量 / 某类人员工作(劳动)效率

　　1、按劳动效率定员：定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率)

　　2、按设备定员P30：定员人数=(需要开动设备台数×每台设备开动班次)/(工人看管定额×出勤率)

　　3、按岗位定员P30：

　　①设备岗位定员：班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间-个人需要休息宽放时间)

　　②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定人数。

　　4、按比例定员：某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数×定员标准(百分比)

　　5、按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员

　　相关推荐：

　　2012年人力资源管理员考试章节笔记讲义汇总

　　2012人力资源之民营企业的“去家族化”进程

　　2012人力资源管理师知识：职工福利的重要性