2012年人力资源管理师考试：激励就是金钱报酬

　　激励就是金钱报酬

　　许多主管都以为，薪水是吸引员工投入工作最大的原因，但是，根据美国一项横跨7种产业、总计1500名员工的工作动机大调查发现，在由上班族自己列出的工作动机当中，「金钱」这项因素，并非最强有力的激励工具。

　　这项调查发现，最能激励员工的前10名分别为：

　　1、学习活动;

　　2、弹性工时;

　　3、个人赞美;

　　4、凭借优异绩效赢得“工作上的权威”;

　　5、有机会能配置资源、制订决策、管理他人;

　　6、有时间和主管对谈;

　　7、分时休假;

　　8、公开赞美;

　　9、自由选择工作内容或任务;

　　10、写一封电子邮件或“书面赞美”。

　　仔细来看，「学习活动」与「自由选择工作内容或任务」可以让员工透过学习技能，提升自我身价和市场价值。不论是现在与未来的职位上，都具有成长与发展;而「弹性工时」与「分时休假」让员工可以选择弹性上下班时间，以及选择适合他们的休假时数，例如偶尔下午可离开办公室，参加孩子在学校的家长会：或是提早一小时上班，以提早一小时下班。出乎意料地，金钱排在第十名之外。当然同样的调查在中国可能会有不同的结果，但是中国企业的领导应该要知道，除了金钱之外，对员工即时而诚恳的赞美，还有愿意倾听部属想法的心意，是最不花钱的激励。

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