2012年人力资源管理师考试：目标能力界定不清

　　用对方法找对人的关键，不在“技术”而在“思路”。

　　近年来，招聘经理们感受到一些不太妙的趋势：高级人才的薪酬行情日益走高，而他们所贡献的业绩和留在公司的时间却越来越低于预期。据全球知名高管猎头公司亿康先达提供的数据，约有30～50%的高管在雇主预期的时间内自动辞职或被解雇。

　　招聘经理们试图以更好的面谈和测评技术提升招聘效率。其实，用对方法找对人的关键不在“技术”而在“思路”，以下就是常见的几种招聘思路误区：

　　1.目标能力界定不清

　　高级职位招聘失误给公司带来的负面影响是复杂而难以估计的，因此在开始招聘前最好弄清公司需要候选人具备怎样的素质和能力，公司内是否有容纳这些能力的条件。

　　某业界领先的日用品公司招募了一位业界知名的培训和组织发展专家担任人力资源副总监。然而，这位副总监仅仅工作了一年就黯然离开了，原因是她只是一位培训发展高手，对公司政治和内部冲突的处置并不在行。

　　这位副总监需要同时向人力资源总监和主管人力资源的副总裁报告，上任不到半年的副总裁希望她把主要精力放在建立能够持续从内部培育研发人才的培训和知识管理体系上，而总监则要求她配合招聘和员工关系团队加速从外部吸引人才并解决离职率的问题，以分担总监自己的压力。另一方面，由于锁定的副总裁位置被空降兵意外占据，满怀愤懑的人力资源总监决心与副总裁明合暗斗，利用元老优势把持人力资源部门，架空上级。

　　两位上司互不通气、暗地较劲，搞得副总监总是左右为难，结果是培训和招聘工作都进展缓慢，筋疲力尽的副总监合同到期，无奈离开。

　　如果公司高层对内部问题有清醒的认识，对组织架构或原有人员进行调整，至少一开始就把善于在夹缝中生存或能够强力处置内部争斗列为任职者必须具备的核心能力，事情也许就不至于如此糟糕。

　　然而这种事情有多少公司能够或愿意正视呢?

　　2.全靠猎头守门来源:考试通

　　招聘经理倾向于把高级或敏感职位交给猎头，这恐怕不完全是好办法，至少以下职位并不适合使用猎头：

　　a.合适的人选屈指可数，而且公司清楚地知道他们在哪里;

　　b.大多数技术类而非管理类职位(除非技术人才很抢手)。

　　即使使用猎头，选一个好顾问也比选一家声名显赫的猎头公司更重要。近年来出现的趋势是：

　　a.猎头公司里大部分Resercher甚至Consultant的工作由大学刚毕业或缺乏经验的新人担任;

　　b.许多顾问只具有专业技术领域实务经验，缺乏人力资源管理、心理学、职业指导等相关专业知识和经验;

　　c.猎头顾问身负市场压力。

　　这些情况导致很多资历尚浅的顾问除了拿着招聘经理提供的职位说明书按图索骥外，什么也不会做。候选人的个人热情是否与其工作领域真正一致?候选人是因为服务的公司够有名才被选到还是因为他本身实力出众?一个有深厚同行业经历的候选人也许有着客户想要根除的行业通病……未慎选猎头或完全放弃亲自找寻候选人的机会，招聘经理可能根本就没有机会见到他们真正需要的人才，这些被错过的候选人包括：

　　●能力出色却鲜有500强公司工作经历的人

　　●顾问本人人脉圈无法涉及的人

　　●经验丰富却无暇经常修饰简历的候选人

　　●具有客户真正需要的素质，却并未被顾问所感知的候选人

　　●顾问认为难以卖出高价的候选人

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