2012助理人力资源管理师考点第六章劳动关系打点

　　劳动关系打点

　　一、劳动法令关系组成要素搜罗劳动法令关系的主体、内容与客体。

　　二、劳动法令事实—依法能够引起劳动法令关系发生、变换和覆灭的客不美观现象就是劳动法令事实。劳动法令行为中的意思暗示应合适：(1)行为人的意思暗示必需包含成立、变换和终止劳动法令关系的意图;(2)意思暗示必需完整地表达劳动法令关系成立、变换和终止的必需内容，残缺不全的，凡是不能使法令行为成立;(3)行为人必需以必然的体例将自己的心里意图暗示于外部，可以由他人客不美观地加以识别。jNk无忧智考网

　　三、集体合同—指用人单元与单元职工按照法津、律例、规章的划定，就劳动酬报、工作时刻、歇息休假、劳动平安卫生、职业培训、保险福利等事项，经由过程集体协商签定的书面和谈。

　　集体合同与劳动合同的区别：(1)主体分歧。集体合同的当事人一方是企业，一方是工会组织或劳动者按正当罪式选举的代表;劳动合同当事人则是企业和劳动都者小我。(2)内容分歧。集体合同涉及全体劳动者的权力义务;劳动合同只涉及单个劳动者的权力义务。(3)功能分歧。集体合同是划定企业的一般劳动前提，为劳动关系的各方面设定具体尺度;劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。(4)法令效力分歧。集体合同划定企业的最低劳动尺度，凡是劳动合同划定的尺度低于集体合同的尺度一律无效，故集体合同的法令效力高于劳动合同。jNk无忧智考网

　　四、举例声名工作对劲度发芽拜会见卷问题设计的提问体例，并剖析其优错误谬误。

　　发芽拜会见卷一般分为两类：

　　1、方针型发芽拜访。一般是先提出问题，而且设定问题的若干个谜底，由被发芽拜访对象设定的谜底进行选择，搜罗选择法、正误法、序数法。利益是便于进行统计剖析，降低发芽拜访费用、提高发芽拜访效率;错误谬误是被发芽拜访者只能选择哪些最接近自身心理感应感染的谜底，而设定的谜底并不能完全切确地表达他们的真实感应感染，不能完全地给被发芽拜访者更多的机缘表达自己的意愿。2、描述型发芽拜访法。由被发芽拜访者用自己的说话自由地表达自身的意愿和设法，切确地剖明自己的感应感染。可分为确定性提问和不定性提问。确定性提问可以斗劲深切地体味员工对某一问题的感应感染，不定性提问的重点在于体味一般员工的一般感应感染，但可以使打点者体味组织运行中孔殷需要解决的问题是什么。

　　五、最低工资—是国家以必然的立犯罪式划定的，劳动者在法按时刻内供给了正常劳动的前提下，其地址单元应支出的最低劳动酬报。jNk无忧智考网

　　确定和调整最低工资应考虑的身分：(1)劳动者本人及平均赡养进口的最低糊口费用;(2)社会平均工资水平;(3)劳动出产率;(4)就业状况;(5)地域之间经济成长水平的差异。jNk无忧智考网

　　六、工资支出的一般轨则：1、货泉支出;2、直接支出;3、按时支出;4、全额支出。

　　七、完美的员工沟通组成要素：信息的发出者、信息沟通渠道、信息的领受者。

　　八、职业病的分类：职业中毒、尘肺、物理身分职业病、职业性流行症、职业性皮肤病、职业性肿瘤、其它职业病。

　　九、何种情形下可以认定为工伤?

　　1、在工作时刻和工作场所内，因工作原因受到事情危险的;2、工作时刻前后在工作场所内，从事与工作有关的预告性或者收尾性工作受到事情危险的;3、在工作时刻和场所内，因履行工作职责受到暴力等意外危险的;4、患职业病的;5、因工外出时代，因为工作原因受到危险或者发生事情下落不明的;6、在上下班途中，受到无邪车事情危险的;7、法令、行政律例划定理当认定为工作的其他气象。(1)在工作时刻和工作岗位，突发疾病衰亡或者在48小时之内经急救无效死忘的;(2)在抢险救灾等维护国家益处、公共益处勾当中受到危险的;(3)劳动者原在戎行服役，因战、因公负伤致残，已取得概缦泓伤残甲士证，到用人单元后旧伤复发的。

　　十、工伤保险待遇的首要内容。(一)工伤医疗等候遇。1、医疗待遇。报有用医疗费用和需要的护理费用;2、工伤津贴。按照平均工资支出工伤津贴;3、福利待遇。与本单元其他员工享受齐截福金。

　　(二)工伤致残待遇。1、职工因工伤致残被剖断为一至四级，理当退出出产、工作岗位，终止劳动关系，发给抚恤金;2、职工因工伤致残被剖断为五至十级，原则上由用人单元放置恰当工作。jNk无忧智考网

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