2012年人力资源管理师考试教材疑难问题解答(1)

　　2012年人力资源管理师三级考试教材疑难问题分析与解答

　　第一章

　　人力资源管理概述

　　本章概述

　　本章第一节通过对人力资源与人力资本的比较阐明了人力资源的概念，从宏观(指一个国家或地区)和微观(企业)两个层面说明了人力资源在数量和质量上的构成，然后介绍了人力资源的五方面特征，对人力资源在社会经济发展中的作用也作了一定的介绍。在本章第二节介绍了人力资源管理的概念、内容、意义、人力资源管理的五项基本功能(即获取功能、整合功能、奖酬功能、调控功能及开发与培训功能)和六大原则，以及现代人力资源管理在工作性质、地位、对人的地位的看法、显效性、人性观、管理模式等诸方面与传统人力资源管理的不同。

　　学习目的与要求

　　通过本章学习，要求了解、掌握人力资源管理的基本知识，它是进一步学习的基础。具体要求如下：

　　1.了解人力资源的特征和在社会经济发展中的作用;

　　2.了解人力资源管理的内容、原则、意义;

　　3.了解传统人事管理与现代人力资源管理的区别;

　　4.掌握人力资源管理的概念和基本功能;

　　5.理解人力资源。

　　重点：

　　人力资源管理的概念和基本功能

　　难点：

　　人力资源的正确理解

　　应用：

　　会辨别人力资源管理与人事管理的区别

　　人力资源概述

　　主要内容：

　　本节首先通过人力资源与人力资本的比较阐明了人力资源的概念，从宏观(指一个国家或地区)和微观(企业)两个层面说明了人力资源在数量和质量上的构成;然后介绍了人力资源的五方面特征，包括能动性、可再生性、两重性、时效性、社会性;最后阐述了人力资源在社会经济发展中的作用。

　　重点概念早知道：

　　人力资源：指企业组织内外具有劳动能力的人的总和，具体描述为数量和质量两个方面。其中，企业人力资源的绝对数量=企业内在岗员工+企业外欲招聘的潜在员工、相对数量(企业人力资源率)=企业人力资源绝对数量/企业总员工数，它是企业竞争力的表征指标之一;企业人力资源的质量表现为企业劳动者的体质水平、文化水平、专业技术水平、劳动积极性。

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