2012年高级人力资源管理师考点：能力素质模型

　　能力素质模子

　　能力素质模子(Competency Model)是从组织计谋成长的需要出发，以强化竞争力，提高现实业绩为方针的一种怪异的人力资本打点的思维体例、工作体例、操作流程。闻名的心理学家、哈佛大学教授大卫.麦克里兰(David McClelland)博士是国际上公认的能力素质模子体例的创始人。

　　能力素质模子体例的发源和成长

　　1973年，麦克里兰博士在《美国心理学家》杂志上揭晓一篇文章：“Testing for Competency Rather Than Intelligence”。文中，他引用大量的研究发现，声名滥用智力考试来判定小我能力的不合理性。并进一步声名人们主不美观上认为能够抉择工作成就的一些人格、智力、价值不美观等方面身分，在现实中并没有默示出预期的效不美观。是以，他强调要分开被实践证实无法成立的理论假设和主不美观判定，回归现实，从第一手材料入手，直接挖掘那些能真正影响工功课绩的小我前提和行为特征，为提高组织效率和促进小我事业成功做出本色性的进献。他把这种发现的，直接影响工功课绩的小我前提和行为特征称为能力素质。这篇文章的揭晓，标识表记标帜着能力素质行为的初步。

　　图片以麦克里兰教授为首的研究小组，经由大量深切研究发现，传统的学术能力和常识手艺测评并不能预示工作绩效的凹凸和小我生涯生计的成功。而且，上述测评体例凡是对少数平易近族、妇女和社会较低阶级员士不尽公允。同时，他们发现从根柢上影响小我绩效的是诸如“成就念头”、“人际理解”、“团队率领”、“影响能力”等一些可称为能力素质的工具。小组又进一步将其明晰界说为：“能区分在特定的工作岗位和组织情形中精采绩效水安然安祥一般绩效水平的小我特征。”

　　能力素质是个体的一种潜在特质，它与一小我在工作中或某一情境中所默示出的与绩效联系关系的有用的或高绩效的行为有着显明的因不美观联系关系。简单的说，它可以展望矣闽人在一般的、常见的情境下和在一个持续的、特定的时代内的行为体例、思维体例。

　　能力素质模子则是指担任某一特定的使命脚色，所需要具备的能力素质的总和。

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