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人力资源管理考试

2012人力资源管理师考试辅导:要点及题型分析1

  一、组织结构设计的基本理论 P1

  组织结构与组织机构设计的含义:是组织内部分工协作的基本形式或框架,组织结构是企业规模扩大的产物,事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分,也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作,但是它要在企业组织理论的指导下进行的。

  组织理论的发展:

  1.古典组织理论:以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构;

  2.近代组织理论:以行为科学为理论依据,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构;

  3.现代组织理论:从行为科学中分离出来,主要以权变管理理论为依据,它既吸收了以前各种组织理论的有效成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。

  组织理论的分类:静态和动态(静态是核心内容)

  组织设计的5项基本原则及各原则的基本含义:

  1、任务与目标原则:目标与手段的关系

  2、专业分工与协调的原则:整体性破坏的弥补

  3、有效管理幅度原则:IT的影响

  4、集权与分权相结合的原则:具体情况具体分析

  5、稳定性与适应性相结合的原则

  组织理论与组织设计理论的区别与关系:

  组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。

  1. 前者被称为广义的组织理论或大组织理论,后者被称为狭义的、小组织理论

  2. 前者包括组织运行的全部问题,后者主要研究企业组织结构的设计。

  3. 二者在外延上是不同的,从逻辑上讲,前者包括后者。

  组织结构设计的程序(5步,注意分析内外环境):部门是承担某种职能的载体,按一定的原则把它们组合起来就是组织结构。

  1.分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。

  (企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通)

  2.根据所选的组织模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门

  3.为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。

  4.将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。

  不同组织结构设计的原则:

  以工作和任务为中心:直线制、直线职能制、矩阵制

  以成果为中心:事业部制、模拟分权制

  以关系为中心:出现在特别大的企业或项目中

  组织结构整合:是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革

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