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人力资源管理考试

2012年人力资源管理师考试辅导考试重点四

  六、简历和申请表筛选有哪些方法:

  筛选简历:

  1. 分析简历结构:简历的结构在很大程度上反映了应聘者组织和沟通能力。结构合理的简历都比较简练,一般不超过两页。

  2. 重点看客观内容:简历的内容大体上可以分为两部分,主观内容和客观内容。在筛选建立时注意里应放在客观内容上。客观内容主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面。

  3. 判断是否符合职位技术和经验要求:在客观内容中,首先要注意个人信息和受教育经历,判断应聘者的专业资格和经历是否与空缺岗位相关并符合要求。

  4. 审查简历中的逻辑性:在工作经历和个人成绩方面,要注意简历的描述是否有条理,是否符合逻辑。

  5. 对简历的整体印象:通过阅读简历,问问自己是否留下了好的印象。另外,标出简历中感觉不可信的地方,以及感兴趣的地方,面试时可询问应聘者。

  筛选申请表的方法:申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处,其特殊的地方如下:

  1.判断应聘者的态度:在筛选申请表时,首先要筛选出那些填写不完整和字迹难以辨认的材料。为应聘不认真的应聘者安排面试,纯粹是在浪费时间,可以将其筛选掉。

  2. 关注与职业相关的问题:在审查申请表时,要估计北京材料的可信程度,要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系。在筛选时要注意分析其离职的原因、求职的动机,对那些频繁离职人员加以关注。

  3. 注明可疑之处:不论是建立还是应聘申请表,很多材料都会或多或少的存在内容上的虚假。在筛选材料时,应该用铅笔表明这些疑点,在面试时做为重点体温的内容之一加以询问。为了提高应聘材料的可信度,必要时应检验应聘者的各类证明身份及能力的证件。

  一、培训的服务制度:包括两个部分。

  1.培训服务制度条款。“制度条款”需明确以下内容:①员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出的申请。②在培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续。③培训服务协约签订后方可参加培训。

  2.培训服务协约条款。“协约条款”以便要明确以下内容:①参加培训的申请人;②参加培训的项目和目的;③参加培训的时间、地点、费用和形式等;④参加培训后要达到的技术或能力水平;⑤参加培训后要在企业服务的时间和岗位;⑥参加培训后如果出现违约的补偿;⑦部门经理人员的意见;⑧采参加人与培训批准人的有效法律签署。

  二、入职培训制度:

  包括新员工入职教育、转岗培训、晋升培训、岗位资格培训。

  此制度的主要内容和条款有以下几方面:

  ①培训的意义和目的;②需要参加的人员界定;③特殊情况不能参加入职培训的解决措施。④入职培训的主要责任区(部门经理还是培训管理者);⑤入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);⑥入职培训的方法。新员工入职培训提纲:①企业介绍。②人力资源管理制度。③公司考勤制度介绍。④公司福利介绍。⑤其他管理制度。⑥生产运作管理。⑦生产安全管理。⑧物流管理。⑨OA管理介绍。⑩将新同事介绍个一各部门经理、主管。转岗培训的程序:①确定转换的岗位。②确定培训内容和方式。③实施培训④考试、考核。

  三、培训制度的内容:

  1.培训服务制度:培训服务制度条款和培训服务协约条款。

  2.入职培训制度。此制度的主要内容和条款有以下几方面:①培训的意义和目的;②需要参加的人员界定;③特殊情况不能参加入职培训的解决措施。④入职培训的主要责任区(部门经理还是培训管理者);⑤入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);⑥入职培训的方法。

  3.培训激励制度。n培训的配套激励制度包括以下几个方面:①完善的岗位任职资格要求②公平、公正、客观的业绩考核标准③公平竞争的晋升规定④以能力和业绩为导向的分配原则。

  4.培训考核评估制度:①被考核评估的对象;②考核评估执行组织;③考核标准区分;④考核主要方式;⑤考核评分标准;⑥考核结果的签署确认;⑦考核结果备案;⑧考核结果证明(证书);⑨考核结果使用。

  5.培训奖惩制度:①制度制定的目的;②制度的执行组织和程序;③奖惩对象说明;④奖惩标准;⑤奖惩的执行方式和办法。

  6.培训风险管理制度是投资就有风险。制度化的风险规避需考虑:①劳动关系(《劳动法》);②明确双方的权力义务和违约责任(培训合同);③培训成本分担、受训者的服务期限、保密协议与违约补偿(培训合同);④培训成本的分担与补偿(“利益获得原则”)

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