2012年人力资源管理师招聘与配置重点复习资料(二)

　　基本原则：

　　(一) 客观测评与主观测评相结合。

　　(二) 定性测评与定量测评相结合。

　　(三) 静态测评与动态测评相结合。

　　1、 静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评判，适宜相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评不考虑数字前后的变化。转自环 球 网 校edu24ol.com

　　优点：便于横向比较; 缺点：忽视了被测评者的原有基础与今后的发展趋向

　　2、 动态测评则是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行的素质测评，是从前后变化情况而不是当前所达到的标准进行的素质测评。

　　优点：有的利于了解被测评者素质的实际水平，有利于指导、激发被测评者的进取精神。

　　缺点：不同的被测评者的测评结果，不便于相互比较。

　　(四) 素质测评与绩效测评相结合。

　　(五) 分项测评与综合测评相结合。

　　具体实施步骤：

　　(一)准备阶段

　　1.收集必要的资料

　　2.组织强有力的测评小姐

　　3.测评方案的制定

　　(二)实施阶段

　　1.测评前的动员

　　2. 测评时间和环境的选择

　　3. 测评操作程序

　　(三)测评结果调整

　　1.引起测评结果误差的原因

　　2.测评结果处理的常用分析方法

　　3.测评数据处理

　　(四)综合分析测评结果

　　1.测评结果的描述

　　1) 数字描述

　　2) 文字描述

　　A、 基本素质。

　　B、 技术水平。

　　C、 业务能力。

　　D、 工作成果。

　　2.员工分类

　　3.测评结果分析方法

　　(1) 要素分析法

　　(2) 综合分析法

　　(3) 曲线分析法

　　员工素质标准体系的要素

　　测评与选拔标准体系的测评对象的数量与质量的测评起着“标尺”作用。素质只有通过标准体系，或者把它投影到测评标准体系中，才能表现它的相对水平与内在价值。它一般由标准、标度和标记三个要素组成。

　　1.标准：所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。

　　2.标度：所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

　　3.标记：所谓标记，即对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示，通常用字母、汉字或数字来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直接说明标准。

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