2012年人力资源管理师招聘与配置重点复习资料(三)

　　素质测评的不同内容

　　品德测评法

　　(一)FRC品德测评法

　　所谓FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测试方法。这种品德测证方法的基本思路是借助计算机的分析技术，从个体品德结构要素中确定一些基本要素，再从基本要素中选择一些表征行为或事实，然后要求被测评者就自己是否具备这些表征行为与事实予以报告。

　　(二)问卷法

　　采用问卷测验形式测试品德是一种实用、方便、高效的方法。

　　(三)投射技术

　　设射技术有广义和狭义两种定义。广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测证技术。狭义的投射技术是指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前，不给任何提示、说明或要求，然后问被测评者看到、听到或想到什么。

　　知识测评

　　知识测评实际对人们掌握的知识量、知识结构与知识水平测量与评定。

　　能力测评

　　能力测评包括一般能力测评、创造力测评和学习能力测评

　　结构化面试和行为描述性面试的应用

　　一、 基于选拔性素质模型的结构化面试步骤;

　　(一) 构建选拔性素质模型

　　1、 组建测评小组。

　　2、 从招聘岗位的优秀任职人员中先出一定的人员组成测验样本。

　　3、 对测验样本进行为格测验，总结各个被测人员的素质特征。

　　4、 将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。

　　5、 将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质模型。

　　培训教师选聘标准

　　1、具备经济管理类和培训班内容方面的专业理论识。

　　2、对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验。

　　3、具体培训授课经验和技巧。

　　4、能够熟练运用培训班中所需要的培训班教材与工具。

　　5、具有良好的交流与沟通能力。

　　6、具有引导学员自我学习的能力。

　　7、善于在课堂上发现问题并解决问题。

　　8、积累与培训内容相关的案例与资料。

　　9、掌握培训内容所涉及的一些前沿问题。

　　10、拥有培训热情和教学愿望。

　　培训手段的设计与培训教材的开发

　　设计合适的培训手段

　　培训手段的可行性，要考虑以下几个方面：

　　1、 课程内容和培训方法：

　　2、 学员的差异性;

　　3、 学员的兴趣与动力;

　　4、 评估手段的可行性。

　　开发培训班教材的方法：

　　1、培训课程教材应切合学员的实际需要，而且必须是足够的能反映该领域内最 新信息的材料。

　　2、资料包的使用。

　　3、利用一切可开发的学习资源组成活的教材。

　　4、尽可能地开发一切所能利用的信息资源，利用现代科学技术的先进成果，把单一的文字扩充到声、像、网络，以及其他各种可利用的媒体。

　　5、 设计视听材料。