文章责编：wangpingping89
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2.缺点：
① 对于协调员和讨论组织者要求高。
② 由于一些主、客观方面的原因，可能会导致小组讨论时大家不会说出自己的真实想法，不敢反映本部门真实情况，某些问题的讨论可能会限于形式。
3.操作步骤
① 培训对象分类
②安排会议时间
③培训需求结果的整理
(三)工作任务分析法
1.概念：
工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表(2007年5月考试单选题)作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。
2.优点：
① 工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法。
② 它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工素质差距，结论可信度高。
3.缺点：
这种培训需求调查方法需要花费的时间和费用较多，一般只是在非常重要的一些培训项目中才会运用。
观察法
(四)观察法(2007年5月考试多选题)
1.概念：
观察法是指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度，了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。
2.适用：
观察法是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，它比较适合生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员不太适用。
3.优点：
培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接了解。
4.缺点：
① 观察员工需要很长的时间。
② 观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响。
③ 观察者的主观偏见也会对调查结论有影响。
(五)调查问卷
利用问卷调查了解员工的培训需求也是培训组织者较常采用的一种方法。
