2013年助理人力资源管理师讲义：培训需求的分析

　　1.优点：

　　① 问卷调查发放简单，可节省培训组织者和培训对象双方的时间。

　　② 成本较低，又可针对许多人实施，所得资料来源广泛。

　　2.缺点：

　　3.进行调查问卷设计应注意的问题：(2007年5月考试多选题)

　　① 问题清楚明了，不会产生歧义。

　　② 语言简洁。

　　③ 问卷尽量采用匿名方式。

　　④ 多采用客观问题方式，易于填写。

　　⑤ 主观问题要有足够空间填写意见。

　　四、培训需求分析模型(教材第125～126页)

　　1.循环评估模型。

　　循环培训评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需要。(2007年5月考试单选题)

　　2.全面性任务分析模型。

　　其核心是通过对一项工作或一类工作包含的全部可能的任务和所有可能的知识和技能进行分析，形成任务目录和技能目录，以此作为制定培训策略的依据。

　　3.绩效差距分析模型。

　　策略与全面性任务分析方法相似，但绩效差距分析方法是一种重点分析方法。

　　4.前瞻性培训需求分析模型。