2013年助理人力资源管理师讲义：面试提问的技巧

　　面试提问的技巧

　　·基本功：问、听、观、评

　　·导入阶段：自然亲切渐进式提问、使用标准话简明提问、问题先易后难循序渐进;

　　·提问方式：开放式(定义、分类)、 封闭式(定义、特点)、清单式、假设式、重复式、确认式、举例式

　　·核心方式：举例式：BD面试提问

　　注意事项

　　·避免引导性的问题。你一定……

　　·设计相互矛盾的问题

　　·了解求职动机。离职原因、求职动机、个人发展、应聘岗位期望。综合判断分析其价值取向

　　·语言直截了当、语言简练、疑问及时问，做好记录

　　·听其回答问题、观察非语言行为

　　其他选拔方法

　　【学习目标】

　　·掌握心理测试的特点和类型

　　·应用情境模拟的基本步骤和要求

　　【知识要求】

　　·人格测试

　　·兴趣测试

　　·能力测试

　　·情境模拟测试法

　　其他测试

　　·心理测试定义、特点

　　·人格测试定义、内容

　　·兴趣测试定义、分类

　　·能力测试定义、预测作用、分类

　　·情境模拟测试法定义、特点、适用范围、分类、优点

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