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人力资源管理考试

2013人力资源管理师三级知识点:第三章第一节3

来源:考试吧 2013-11-1 10:47:58 考试吧:中国教育培训第一门户 模拟考场
考试吧为大家推荐2013人力资源管理师三级知识点:第三章第一节,希望大家在考试吧学习愉快!

  点击查看:2013人力资源管理师三级知识点:第三章第一节

  第三单元 培训组织与实施

  【知识要求】

  培训前对培训师的基本要求(2007.11多选)

  练习:

  培训前对培训师的基本要求包括( )。

  A、做好准备工作 B、与学员搞好关系

  C、了解学员的的喜好 D、决定如何在学员间分组

  E、对“培训者指南”中提到的材料进行检查,根据学员的情况进行取舍。

  答案:ADE

  教材:P134-135

  解析:本题考察点—基本问题掌握的清晰度。

  【能力要求】

  一、培训师的培训与开发(2007.5单选,2011.5单选)选择题,简答题

  1.授课技巧培训。

  2.教学工具的使用培训。

  3.教学内容的培训。

  4.对教师的教学效果进行评估。

  5.教师培训与教学效果评估的意义。(2008.11单选)

  二、培训课程的实施与管理 选择题,简答题,综合分析题

  课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

  1.前期准备工作(2007.5单选,2011.5单选,2011.11多选)

  (1)确认并通知参加培训的学员。

  (2)培训后勤准备。(2009.5单选,2010.5多选)

  (3)确认培训时间。(2008.5单选)

  (4)相关资料的准备。

  (5)确认理想的培训师。(2008.11单选)

  2.培训实施阶段

  (1)课前工作。

  (2)培训开始的介绍工作。

  做完准备工作以后,课程就要进入具体的实施阶段。无论什么培训课程,开始实施以后要做的第一件事都是介绍。具体内容包括:(2007.11单选)

  ① 培训主题。

  ② 培训者的自我介绍。

  ③ 后勤安排和管理规则介绍。

  ④ 培训课程简要介绍。

  ⑤ 培训目标和日程安排的介绍。

  ⑥ “破冰”活动。

  ⑦ 学员自我介绍。

  (3)培训器材的维护、保管。

  3.知识或技能的传授

  4.对学习进行回顾和评估

  5.培训后的工作

  向培训师致谢;作问卷调查;颁发结业证书;清理、检查设备;培训效果评估。

  三、企业外部培训的实施 选择题,综合分析题

  外出培训的员工,需做好以下工作:(2009.11多选)

  1.自己提出申请,如填写《员工外出培训申请表》,经部门同意后交人力资源部审核,按管理权限上报企业主管领导审批,最后由人力资源部备案。

  2.需签订员工培训合同,合同规定双方的责任、义务。

  3.要注意外出培训最好不要影响工作,没有什么特殊的情况,不宜提倡全脱产学习。外出学习在工作日的时间视同在公司上班,但要提供学习考勤、成绩学习单。

  四、培训计划实施的控制 选择题,简答题

  收集资料;比较差距;设计检讨工具;发现偏差;计划纠偏;跟进落实。

  【注意事项】

  如何实现培训资源的充分利用 选择题

  让受训者变成培训者

  培训时间的开发与利用

  培训空间的充分利用

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