工作岗位评价指标与标准
【知识要求】
一、工作岗位评价要素和指标的内涵
二、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则(2008年5月考试多选题)
三、权重系数的基本理论
(一)权重系数的内涵
(二)权重系数的类型
1.从权数的一般形态看:自重权数和加重权数
2.从权数的数字特点看:采用小数、百分数和整数。
3.从权数的范围看:
(1)总体加权:主要作用是对计量误差进行调整。
(2)局部加权:
(3要素指标加权:
四、测评误差的分类
【能力要求】
工作岗位评价标准包括:工作岗位评价指标的分级标准,工作岗位评价指标的量化标准,工作岗位评价的方法等几项具体的标准。
一、工作岗位评价指标的分级标准
一般来说,影响岗位员工工作的数量和质量的因素,可以概括为:劳动责任、劳动强度、劳动技能、劳动环境以及社会、心理等几个主要的因素。
工作岗位评价指标的标准
在确定工作岗位评价指标分级标准时,分级的数目一般应控制在5~9个为宜,过少或过多都不利于工作岗位评价结果的区分度。
二、工作岗位评价指标的计分标准制定
在工作岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。
三、评价指标权重标准的制定
四、工作岗位评价结果误差的调整
五、岗位测评信度效度检查
(一)信度是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。
(二)效度是指测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
1.内容效度
2.统计效度的概念
效标的建立需通过以下途径:
①岗位的生产工作记录;②主管对本岗位的评估;③其他有关岗位的信息。
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