岗位规范和工作说明书 选择题

　　(一)岗位规范

　　1.概念：劳动规范、岗位规则、岗位标准，对组织总各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

　　2.主要内容

　　(1)岗位劳动规则，员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，包括：时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则。

　　(2)定员定额标准，对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析、修订等各环节所做的统一规定，包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。

　　(3)岗位培训规范：即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能与开发所作的具体规定。

　　(4)岗位员工规范：即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

　　3.结构模式(种类)

　　注：管理岗位(知识能力、培训、考核);生产岗位(技术业务能力、操作、考核)

　　按岗位规范的具体内容：

　　(1)管理岗位知识能力规范，4项内容：职责要求、知识要求、能力要求、经历要求。

　　(2)管理岗位培训规范，2项内容：指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材。

　　(3)生产岗位技术业务能力规范，3项内容：应知、应会、工作实例。

　　(4)生产岗位操作规范(生产岗位工作规范)，4项内容：岗位的职责和主要任务;各项任务的数量和质量要求及完成起血案;各项任务的程序和操作方法;与相关岗位的协调配合程度。

　　(5)其他岗位规范，如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。

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