三、面试的基本程序

　　(一)面试前的准备节段

　　本阶段包括确定面试的目的，科学的设计面试问题，选择合适的面试类型，确定面试的时间地点等。面试官要事先确定需要面试的事项和范围，写出提纲。面试前要详细了解应聘者的资料，发现应聘者的个性、社会背景以及工作态度，是否具有发展的潜力。

　　(二)面试开始阶段：

　　从工作经历、文化程度等应聘者能够预料到的问题开始发问，然后过渡到其它问题，消除应聘者的紧张程序。

　　(三)正式面试阶段：

　　采用灵活的提问和多样化的形式，交流信息，进一步观察和了解应聘者。所提问题可以根据简历或应聘申请表中发现的疑点，先易后难逐一提出。

　　(四)结束面试阶段：

　　给应聘者一个机会提问、不必急于下结论、整理好面试记录表

　　(五)面试评价阶段：

　　评语式评估：

　　对应聘者的不同侧面进行深入的评价，反映出每个应聘者的特征，但是应聘者不能做横向比较。

　　和评分式评估：

　　对每个应聘者相同的方面进行比较，但是不能反应每个应聘者的特征。

　　四、面试环境的布置(压力、不利更好的合作、45度角斜坐、圆桌会议的形式为好)

　　五、面试的方法

　　(一)初步面试和诊断面试(从面试所达到的效果分)

　　初步面试：在此这过程中应聘者对其书面材料进行补充，组织对其求职动机进行了解，并向其介绍组织情况，解释岗位招募的原因和要求。

　　诊断面试：是对初步面试筛选的合格的应聘者进行实际能力和潜力的测试。目的是双方补充深层次的信息。由用人部门负责，人力资源部门参与。

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