六、面试问题的设计

　　面试开始前，面试官要准备一些基本的问题，主要来源是工作说明书和应聘者的个人资料。

　　七、面试提问的技巧(七种)(问、听、观、评 是基本功)

　　问题安排要先易后难，循序渐进，先熟悉后生疏，先具体后抽象，让应聘者逐渐适应展开思路，并进入角色。

　　(一)主要提问方式有：

　　1、开放式提问：(有限开发式，无限开放式 自由)自由发表意见和看法 ，一般在面试开始的时候运用。

　　2、封闭式提问：(回答“是”或“否” 对某一问题作出明确回答，更加深入直接)

　　3、清单式提问：鼓励应聘者在众多选项中进行有限选择，以检查应聘者的判断、分析、决策能力。多选题。

　　4、假试式提问：鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度和观点。如果你处于….你会怎样?

　　5、重复试提问："你是说…. " 检索获得信息的准确性。

　　6、确认试提问：鼓励应聘者继续与面试官交流，表达出对信息的关心和理解。如“我明白你的意思! 这种想法很好”

　　7、举例试提问：这是面试的核心技巧，又称行为描述提问。针对过去工作行为中特定的例子加以询问。

　　(二)面试提问时注意的几个问题：

　　1、尽量避免提出引导性问题

　　2、有意提一些相互矛动的问题 ，引导应聘者作出可能矛盾的回答，来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实的情况。

　　3、了解应聘者的求职动机。

　　4、所提问题直截明了，语言简练，有疑问麻烦提出，并且做好记录。

　　5、面试中还要注意应聘者的非语言行为。

　　面试时主要问题类形(基本信息、求职动机、素质能力判断、工作经验、待遇要求)

　　校园招聘主要问题类形(基本信息、了解潜力，素质方面、职业意向-职业倾向-职业规划、求职动机等)

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