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2014年下半年人力资源管理员章节复习:第一章(3)

来源:考试吧 2014-08-29 14:21:04 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
2014年下半年人力资源管理师考试将于11月23日进行,考试吧为您准备了“2014年下半年人力资源管理员章节复习”,希望考生在考试吧备考顺利!

  第二单元 工作岗位调查方法

  【知识要求】

  一、使用调查表格的要求

  二、工作岗位写实

  (一)岗位写实的功能

  (二)岗位写实的种类(多)

  (三)岗位写实的原则(多)

  三、作业测时

  (一)作业测时的概念

  (二)作业测时的基本功能

  (三)岗位写实与作业测时的区别(多*)

  四、岗位抽样

  (一)岗位抽样的概念

  (二)岗位抽样的作业(多)

  (三)岗位抽样的特点(多)

  【能力要求】

  岗位写实步骤:

  (一) 前期准备阶段:

  1.根据岗位写实目的,确定岗位写实对象:

  1)确定写实人员,明确其工作职责

  2)根据写实目的,确定写实对象

  2.初步岗位调查

  3.制定写实工作计划,规定写实工作程序与步骤

  4.培训写实人员,掌握写实技巧

  5.把写实意图和要求说与被调查对象

  (二)实地观察记录

  (三)写实资料整理、汇总

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