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2014年人力资源管理员考前必看重点:培训与开发

来源:考试吧 2014-11-17 10:05:10 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2014年人力资源管理员考前必看重点:培训与开发”供考生参考,更多2014下半年人力资源管理考试备考资料请关注考试吧人力资源管理师考试网。

  运用绩效分析方法确定培训对象的步骤:

  (1)通过绩效考评明确绩效现状。

  (2)根据工作说明书或任务说明书分析绩效标准或理想绩效。

  (3)确认理想绩效与实际绩效的差距。

  (4)分析绩效差距的成因及绩效差距的重要性。

  (5)根据绩效差距原因分析确认培训需求和培训对象。

  (6)针对培训需求和培训对象拟订培训计划。

  运用任务与能力分析方法确定培训对象的步骤:

  (1)根据任务分析获取相关信息。(2)对工作任务进行分解和分析(3)根据工作任务分析结果确定培训需求和培训对象。(分为三类:重复性需求;短期性需求;长期性需求)

  根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的步骤:

  (1)确认培训标准(2)确认培训可以解决的问题。(3)确认培训资源(4)根据组织需要确定培训需求和培训对象。

  确定培训对象的基本原则:

  (1)在最需要的时候最需要培训的人进行培训。(2)针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员(3)充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合。

  培训需求调查计划的内容:(1)培训需求调查工作的行动计划(2)确定培训需求调查工作的目标(3)选择合适的培训需求调查方法(4)确定培训需求调查的内容

  实施培训需求调查工作的步骤:(1)提出培训需求动意或愿望(2)调查、申报、汇总需求动意。

  实施培训需求调查工作的步骤:(1)提出培训需求动意或愿望(2)调查、申报、汇总需求动意(3)分析培训需求(4)汇总培训需求意见,确认培训需求

  分析培训需求应注意的问题:(1)受训员工的现状(2)受训员工存在的问题(3)受训员工的期望和真实想法

  培训需求分析报告的内容:

  (1)培训需求分析实施的背景,即产生培训需求的原因或培训动意

  (2)开展需求分析的目的和性质

  (3)概述需求分析实施的方法和过程(

  4)阐明分析结果

  (5)解释、评论分析结果和提供参考意见

  (6)附录。包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等

  (7)报告提要

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