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2015年高级人力资源管理师考试章节考点(5)

来源:考试吧 2015-01-16 16:14:34 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
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  十、应用公文筐时,应注意以下两个问题

  1.被试的书面表达能力是关键的测试因素之一

  2.被试常犯的错误是不理解“模拟”的含义

  十一、心理测试及相关概念

  心理测试是指在控制情境的情况下,向被试提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本。从而对个人行为作出评价。

  从内容上划分,分为个性测试、能力测试、职业兴趣测试

  从形式上划分,分为纸笔测试(一个标准的纸笔测试系统包括客观的计分系统、解释系统、良好的常模、较好的信度和效度和项目分析数据,之所以被广泛采用,是具有方便性、经济性和客观性)心理实验、投射测试、笔迹分析测试

  十二、人格特征与形成

  人格也即个性,除能力以外部分总和,包括需要、动机、兴趣、爱好、感情、态度、气质、价值观、人际关系等,也可以说是与社会行为有关的心理特质的总和。在招聘新员工时,个性是企业重点考察的因素之一。

  个性具有以下四个基本特征:

  1.独特性2.一致性3.稳定性4.特征性

  人的个性主要取决于三个因素:即遗传因素、重大生活经历和环境因素

  十三、能力的含义

  指个体顺利完成某项体力或脑力活动所必需的系统和条件,并直接影响着绩效的个性心理特征。

  十四、心理测试的特点:1.代表性2.间接性3.相对性

  十五、职业心理测试的种类(手段)

  1.学业成就测试:适用于选拔专业技术人员、科研人员。

  2.职业兴趣测试:目前应用于职业咨询和职业指导中。SCII、COPS、KPRV

  3.职业能力测试:一般能力测试(国内外最有影响和权威的比奈-西蒙智力量表、韦克丝勒成人智力量表、瑞文推理测试等,其中韦克丝勒成人智力量表、瑞文推理测试在人事选拔和配置中应用较多)和特殊能力测试(适用于仅仅具有较少经验或者缺乏经验的求职者如对计算机或者其他技术人员的选拔,GATB、DAT、MAT、CAT)

  4.职业人格测试:个性测试,对于人的稳定态度和习惯化行为方式的测试。主要有自陈量表(最常用16PFQ、MBTI梅耶尔斯-布雷格斯人格特质量表、SDS)和投射技术。职业指导中影响最大得到最广泛认可的是职业人格测试良表是霍兰德的职业自我探索量表。

  5.投射测试:只能有限地用于高级管理人员的选拔,大多数应用于临床心理诊断:PRI罗夏磨子测试、TAT主题统觉测试

  十六、心理测试的设计标准和要求

  1.标准化:测试题目、施测、评分、分数解释的标准化

  2.衡量测试有效性的指标效度,方法主要有结构效度、内容效度和校标关联效度。主要对应于以下三个问题的回答:a测试测量到了所要测得心理属性吗?b测试对相应的心理属性的测量达到了何等准确程度c通过测试能够在多大程度上提高决策的准确率?

  3.信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标,即测试结果是否反映了受测者的稳定的、可靠的真实特征。A重测信度高(被试者在不同时间接受测试的结果一致)b同质性信度高(同一测试内部各题目所测的是同一种行为或者行为特点)c评分者信度高(不评分者对同一测评结果的评分一致)

  4.常模是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构,包括集中趋势(平均数)离散趋势(标准差)。常模是用以比较不同受测者测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类被测者所处的水平。

  十七、选择测试方法时应考虑的因素

  1.时间2.费用3.实施4.表面效度5.测试结果

  十八、应用心理测试应注意的问题

  1.要对使用心理测试的人进行专门的训练

  2.要将心理测试与实践经验相结合。心理测试是可信的,但不能全信,是可用的,但不能全用。

  3.要妥善保管好心理测试结果

  4.要做好使用心理测试方法的宣传

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