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　　第三章 培训与开发

　　第一节 企业员工培训规划与课程设计

　　员工培训规划的制定

　　一、培训规划的概念

　　培训规划——在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。

　　员工培训规划具有承上启下的作用，不仅关系到培训需求分析成果的落实，也关系到企业员工整个培训过程的顺利实施和运行。

　　员工培训规划的准确性、实用性、可行性，即精密详细、科学合理的程度，决定了企业人力资源培训与技能开发的成败。

　　二、工培训规划的要求

　　培训规划作为实现企业人力资源开发的目标，满足员工培训需求的活动实施方案，其制定过程必须达到以下几点要求：

　　三、培训规划的内容和步骤

　　培训目标是将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。

　　培训的成本： 企业在员工培训过程中所发生的一切费用。

　　直接培训成本：在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。培训教师的费用、学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租借费用， 教材印发购置的费用，以及培训实施过程中的其它各项花费等。

　　间接培训成本：在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。培训项目的设计费用，培训项目的管理费用，培训对象受训期间的工资福利，培训项目的评估费用等。

　　技术要求高的专业培训，其规模都不是很大，请名人演讲的讲座，可以扩大规模;采用讲授、讨论、个案研究、角色扮演的培训方式，其培训规模要控制在一定的范围以内。

　　专题报告一般安排半天到一天即可;较为复杂的培训内容，一般则要集中培训，其时间需根据培训的内容具体制定。以提高岗位技能为特点的继续教育一般安排在双休日或分阶段组织受训者学习。

　　独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式;高层培训/管理培训/员工文化素质培训/基本技能培训宜采用集中的培训方式;专业技能培训宜采用边实践边学习的方法。

　　四、制定培训规划应注意的问题

　　培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。起草培训规划时应当注意：

　　1、制定培训的总体目标 ：依据：企业总体战略目标;企业人力资源总体规划;企业培训需求分析

　　2、确定具体项目子目标：包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求、评估方法

　　3、分配培训资源

　　.对培训的各子项目或阶段性目标， 按轻重缓急分配培训资源，以确保各项目都有相应的人力、物力和财力的支持。

　　4、进行综合平衡

　　在培训投资与人力资源规划之间

　　在企业正常生产与培训项目之间

　　在员工培训需求与师资来源之间

　　在员工培训与个人职业生涯规划之间

　　在培训项目与培训完成期限之间

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