首页 - 网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 导航

首页万题库美好明天课堂章节课公开课 VIP直播课
	2024中考	2024高考	2023考研	专升本	自学考试	成人高考
	一级建造师监理工程师	二级建造师	一级造价师	二级造价师	一级消防师	二级消防师	安全工程师
	初级会计职称会计职称	中级会计职称	经济师	注会CPA	初级经济师	中级经济师	高级经济师
	执业药师临床助理公卫执业	执业医师中医医师公卫助理	执业护士中医助理乡村全科助理	卫生资格口腔医师	初级护师口腔助理	主管护师中西医师	临床医师中西助理
	基金从业	证券从业	银行从业	期货从业
	公务员	教师资格	人力资源	社工考试
	四六级	英语四级	英语六级
	等级考试	二级等考	三级等考	软件水平	一级等考	四级等考

历年真题|模拟试题
视频题库|名师课堂

人力资源管理员|助理人力资源管理师
人力资源管理师|高级人力资源管理师

网络课程|专项知识
复习指导|经验技巧

关注微信
热点专题

您现在的位置：考试吧 > 人力资源管理师考试 > 复习指导 > 人力资源管理师 > 正文

成绩查询 | 报名时间 | 历年真题 | 考试经验

关注微信
章节课 直播课堂 万题库 资料下载

2015年二级人力资源管理师考试章节复习讲义(12)

来源：考试吧　2015-03-13 17:37:37　【要考试，上考试吧！】　人力资源万题库

收藏文章

考试吧整理“2015年二级人力资源管理师考试章节复习讲义(12)”供考生参考，更多人力资源管理师考试相关资讯请关注考试吧人力资源管理考试网。

　　点击查看：2015年二级人力资源管理师考试章节复习讲义汇总

　　第三章培训与开发

　　第二节企业员工培训效果的评估

　　培训评估体系的设计

　　一、培训评估效果与培训评估的含义

　　员工培训评估——企业组织在员工培训过程中，依据培训的目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，检查和评定培训效果的活动过程。

　　培训效果——企业和受训者从培训当中所获得的收益。

　　员工：端正工作态度，学习新的学习方式，掌握新的技术技巧;

　　企业：提高产品质量，增加产品产量，促进销售额的上升，提高顾客的满意度，取得更高的经济和社会效益。

　　培训效果评估——通过建立培训效果评估指标和标准体系，对员工培训是否达到了预期的目标，培训计划是否有效的实施等进行全面的检查、分析和评价，然后将评估结果反馈给主管部门，作为以后修订员工培训计划，以及进行培训需求分析的依据。

　　二、培训效果评估的作用和内容

　　培训评估意义的体现来自于对培训过程的全程评估。

作用	内容
培训前评估	保证培训需求确认的科学性	培训需求整体评估
	确保培训计划与实际需求的合理衔接	培训对象知识、技能和工作态度评估
	帮助实现培训资源的合理配置	培训对象工作成效及行为评估
	保证培训效果测定的科学性	培训计划评估
培训中评估	保证培训活动按照计划进行	培训活动参与状况检测
	培训执行情况的反馈和培训计划的调整	培训内容检测
	找出培训的不足，同时发现新培训需求	培训进度与中间效果监测评估
	过程检测和评估有助于科学解释培训实际效果	培训环境监测评估
		培训机构和培训人员监测评估
培训后评估	对培训效果进行正确合理的判断	培训目标达成情况评估
	受训人改变是否直接来自培训本身	培训效果效益综合评估
	检查出培训的费用效益	培训工作者的工作绩效评估
	客观地评价培训者的工作
	为管理者决策提供所需的信息内容

　　三、培训效果评估的形式

　　(一)正式评估和非正式评估

评估类型	含义	适用	优点
非正式评估	评估者依据自己的主观性判断，而不是事实和数字来加以证明。	把一些抽象的问题数据化，再对这些数据进行客观的分析，这是一件复杂而又不切实际的事，此时采用非正式评估较合适	减少一般评估给培训对象带来的紧张不安，增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性和有效性；
			方便易行，从成本收益角度看很值得
			不会给受训者造成太大的压力
正式评估	具有详细的评估方案、测度工具和评判标准。信度较高。	评估结论要被高级管理者用来作为决策的依据，或者为了向特定群体说明培训效果时	在数据和事实的基础上作出判断，使评估结论更有说服力；
			更容易将评估结论用于书面形式表现出来；
			可将评估结论与最初计划比较核对。

　　(二)建设性评估和总结性评估

评估类型	含义		优点		注意
建设性评估	在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。（非正式的、主观的）		有助于培训对象学习的改进，帮助培训对象明白自己的进步，从而使其产生某种满足感和成就感。		确定适当的评估频率
评估类型	含义	适用		注意
总结性评估	在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。（正式的、客观的）	当评估结论将被作为决定给予受训者某种资格；为组织决策者提供依据		只能用于决定培训项目取舍，不能作为培训项目改进依据；
				只能用于决定是否给受训者某种资格，而无助于受训者学习的改进；
				评估者需对受训者进行阶段性测试
				培训目标和预期培训效果必须对培训者和受训者而言都是清晰的。

1 2 下一页

　　相关推荐：

　　2015年二级人力资源管理师考试提高练习题汇总

　　2015二级人力资源管理师考试知识点详解汇总

　　2015年人力资源管理师考试案例分析汇总

分享到微信

收藏该文章

在线课程		（人力+HRBP）通关双证班套餐详情>> 59%学员选择	精品VIP班套餐详情>> 41%学员选择
适合学员		①记忆力差，学习时间有限，急需证书加持的人； ②人力资源或业务部门骨干，想转型做HRBP的人； ③有从业经验，急需技能提升跳槽去更大的公司的人； ④创业者, 老板或者想提升人力资源管理能力的人。	①基础弱，没有学习自主性； ②记忆力差，没有学习技巧； ③工作忙，学习时间有限； ④想要快速通关的学员。

在线课程		（人力+HRBP）通关双证班套餐详情>> 59%学员选择	精品VIP班套餐详情>> 41%学员选择
适合学员		①记忆力差，学习时间有限，急需证书加持的人； ②人力资源或业务部门骨干，想转型做HRBP的人； ③有从业经验，急需技能提升跳槽去更大的公司的人； ④创业者, 老板或者想提升人力资源管理能力的人。	①基础弱，没有学习自主性； ②记忆力差，没有学习技巧； ③工作忙，学习时间有限； ④想要快速通关的学员。
课程咨询		考试吧环球网校，了解课程详情
基础阶段	备考指导
	教材精讲
	职业道德
	综合评审
强化阶段	考点强化班
	真题解析班
	模考集训班
	APP快题库
冲刺阶段	仿真机考
	应试技巧班
	培训资料班
	考前密训班
BP课程	自我认识篇		/
	业务管理篇		/
	岗位管理篇		/
	人才管理篇		/
	组织管理篇		/
	工具篇		/
	案例篇		/
	自我提升篇		/
独享实操	HR技能实训+HR法务实训+OKR实操课	/	/
套餐服务	论文修改指导意见
	定制各阶段学习计划
	QQ群班主任实时答疑/辅导
	学习进度定期提醒
	支持APP、Ipad做题、听课
	支持课程讲义/视频下载
免费赠送	新版教材（免费邮寄）
免费赠送	APP快题库
通关承诺		考试不过，2年内免费重学！	考试不过，2年内免费重学！
套餐价格		一级:¥5990 二级:¥5490 三级:¥4990 四级:¥4490 立即报名	一级:¥3990 二级:¥3690 三级:¥3490 四级:¥2990 立即报名