3.培训模式备选方案三

　　本培训模式的特点：

　　(1)引进了“行为评估”的概念，这是对培训需求界定方法的改革，同时也是将评估引入到培训循环中每一环节的标志之一：

　　(2)注意到对“内部市场供应商”这一服务观念的引进，实现了“供应为先”的组织内部培训管理系统的基本模式;

　　(3)在组织战略促进者和培训实施者这二者的关系处理上存在着局限性。

　　4.培训模式备选方案四

　　本模式的特点：

　　(1)具备模式三所具备的先进之处，如以评估为整个培训循环的核心，注重培训的连贯性和持续化发展，体现供应为先的内部市场观念，体现战略促进职能与培训实施职能等;

　　(2)更加注重对个人目标的强调。

　　图4—7 培训模式之四

　　(四)建立动态的信息系统

　　所有与培训有关的信息都应该纳入培训信息的范畴，因为培训信息对于培训管理决策，培训目标的确定、培训策略的制订、培训计划的制订以及对培训手段和技术的运用都具有非常重要的参考价值。

　　1.外部培训信思。外部培训信息有助于培训管理者了解外部培训市场的变化对企业培训工作带来的影响，从而对外部环境给培训目标带来的影响做出正确的判断。外部培训信息除包含同行业竞争对手的培训信息之外，专业培训顾问公司的培训信息，专业培训顾问的信息，现代高新科技的发展信息，与培训工作关系较为密切的现代管理学、心理学、教育学，国家有关培训发展方面的政策变化等，都应成为外部培训信息的组成部分。

　　2.内部培训信息。内部培训信息反映的内容比较直观，是培训管理者分配培训资源、确定培训目标和培训战略、制定培训计划、判断培训效果和评估培训效益必须要掌握的第一手资料。其内容结构包括：企业目标、企业战略、企业发展计划、各部门工作目标、各部门工作计划、各部门培训计划、个人培训需求、个人职业发展计划、培训资源、培训实施全过程记录、培训评估信息培训心得。内部培训信息主要来自于组织内部的高层决策者、组织内部各部门及组织中的个人，分别可以采用调查、评估、面谈、培训会议、培训实施现场观察等方法来获取相关的资料。

　　培训信息有外部信息和内部信息之分，因此培训信息系统又可以分为外部培训信息系统和内部培训信息系统，只有两者都健全的时候，才能真正发挥信息系统的作用。

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