四、薪酬设计的影响因素
简单地说薪酬设计就是确定企业内部不同岗位类别、层次的员工的薪酬构成项目及其相应比例。员工的总体薪酬包括三个基本成分:基本薪酬、激励薪酬和福利。因此,薪酬结构设计也就相应地包括三个部分:基本薪酬设计、激励薪酬设计和福利设计。需要说明的是,在一般情况下,激励薪酬和福利支出的多少往往要以相应的基本工资为基础,并保持一定的比例。
企业进行薪酬设计,需要考虑多方面的因素。这些因素主要包括员工的个人因素、职位因素、企业因素和社会因素四个方面。
(一)个人因素
个人因素指与员工个人有关的因素。比如,员工的基本素质、劳动量、员工的工龄等等。
1.员工的基本素质
任何职位对任职者的素质总有一定的要求,但是,并不是所有的任职者都具有同样的素质水平。由于员工所接受的教育和培训等方面的区别,可能会导致员工基本素质的不同。有些任职者可能各方面都能达到或超过职位的要求;有些任职者可能某些方面比较强,而在另一些方面相对比较弱。同一职位上的不同任职者,可能会冈为他们这种基本素质的差别而得到不同的薪酬。
2.劳动量
员工的薪酬水平还受到劳动量的影响。在其它各方面条件相当的情况下,不同的员工可能会因为其努力程度不一样,而导致员工劳动量的不同。有些员工劳动量比较大,而有些员工的劳动量相对来说比较少。员工在劳动量方面的差别也会影响员工的薪酬水平。
3.员工的工龄
严格地说,工龄并不一定能反映任职者的基本素质水平,也与其绩效没有必然的联系。但是,在实际的薪酬管理过程中,又不可能不考虑员工的工龄长短。在确定薪酬水平时考虑工龄因素,主要是为了补偿员工过去所做的贡献,并稳定企业的员工队伍。
4.其它因素
当然还有其它一些个人因素,如性别、身体状况等因素,也是在确定薪酬水平必须考虑的个人因素。但是,究竟如何将这些因素和薪酬系统设计结合起来,需要根据企业的情况,制定切合实际的方针和政策。
(二)职位因素
1.职位的高低和类别
由于分工的不同,员工可能会在不同类别、不同层次的职位上工作。职位总是和责任结合在一起的,职位高的员工承担的责任较大,职位低的员工相对来说承担的责任较小。这种责任的大小会影响员工的薪酬水平:责任越大,薪酬水平就应当越高;责任越小,薪酬水平就应当越低。同时,职位的类别也会影响员工的薪酬水平,比如,其它条件相同的员工,如果从事销售类和人力资源类职位工作,极有可能会在薪酬水平上表现出差别,薪酬待遇也会不同。
2.工作条件
工作条件的好坏,也是影响员工薪酬水平高低的重要因素。有些职位需要经常在户外工作或者出差,甚至可能会有安全问题,带有一定的危险性;还有一些工作条件可能会妨碍任职者的身体健康,甚至危及任职者的生命安全。对于这些职位,一般应给予高一些的薪酬和补贴,以补偿任职者的特别付出和工作环境带来的问题。
(三)企业因素
1.企业的经济效益。企业的经济效益将直接决定企业的薪酬政策和薪酬水平。员工的薪酬是企业的一笔很大的开支,必须根据企业目前的经济效益来制定相应的薪酬政策和薪酬水平。一般来说,经济效益好的企业,薪酬水平就比较高:而经济效益不好的企业,相对来说就较低。
2.企业发展阶段。企业的人力资源管理应该为企业的发展战略服务,薪酬系统作为人力资源管理的重要组成部分,应该与企业发展战略相适应,以支持企业战略的实现。研究表明,管理者应当根据企业发展的不同阶段,采用不同的薪酬策略。
3.企业的薪酬哲学。企业的薪酬系统还和企业的薪酬哲学有关,尤其高层管理人员的薪酬哲学(也就是高层领导愿意从企业利润中拿出多少来作为薪酬开支:愿意把公司的薪酬水平定位于一个什么水平,是低于市场同类企业水平,还是与他们接近或者高于其它企业的薪酬水平:愿意采用什么样的薪酬体系等)有关,是愿意采用高基本工资,低浮动工资的薪酬体系;还是愿意采用低基本工资,高浮动工资的薪酬体系。
(四)社会因素
1.政府的政策和法规。在市场经济条件下,政府虽然不能明确规定企业的薪酬政策。但是.企业的薪酬政策和薪酬水平,还是要受到国家有关的政策、法规的调节和约束。国家可以通过宏观政策调节劳动力供求关系,引导市场,从而间接地影响企业。也可以通过立法来规范企业的分配行为,从而直接地影响企业薪酬政策和薪酬水平。最低工资保障制度就是一个具体的限制界面。此外,国家还可以通过税收间接地制约企业的薪酬政策。
2.劳动力市场。劳动力市场的供求状况是影响企业薪酬政策的重要因素。当市场某种人才供不应求时,企业为了吸引人才就会提高薪酬水平;相反,当某种人才供过于求时,企业能容易地吸引到人才,就可以不提高薪酬水平,甚至降低薪酬水平。此外,企业所处行业和地区的不同,劳动力的需求状况也就会不一样。比如,北京、上海、深圳和兰州、银川的劳动力供求状况就不一样。所以,各地的薪酬政策也会有区别。同在一座城市,IT行业和其它行业的劳动力供求情况也会有不同,体现在企业的薪酬水平上也会有差别。所以,为了制定合理的薪酬政策,需要进行市场薪酬水平调查。
3.社会经济状况。社会经济状况也会直接影响企业的薪酬系统设计和薪酬水平。总体来说,人们的薪酬水平是随着社会生产力水平的提高而提高。但是,实际的薪酬水平会受到当时的经济状况和物价水平的影响。比如,东南亚经济危机就明显影响了一些国家和地区人们的薪酬水平。
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