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2015年高级人力资源管理师考试章节复习讲义(11)

来源:考试吧 2015-03-23 10:01:36 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
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  (二)基于团队的奖励方案

  个人奖励计划是以员工个人工作表现为依据而确定的奖励工资,这种工资对员工具有一定的激励作用。但是,太多的个人奖励也可能削弱员工的凝聚力,不利于员工的团结合作。因此,越来越多的公司开始采用团队奖励计划。团队奖励计划以团队的业绩为依据,所有团队成员都有机会享受到这种奖励计划。

  1、基本形式

  团队奖励常采用如下三种形式:

  (1)确定团队中各成员的工作标准,并记录每个成员的产出水平;然后按以下三种方式计算团队成员的薪酬:

  第一种:所有成员按产出最高的工人的标准计算薪酬;

  第二种:所有成员按产出最低的工人的标准计算薪酬;

  第三种:所有成员按团队的平均产出标准计算薪酬;

  (2)根据团队的最终整体产出水平确定产量标准,然后,所有成员都根据团队所从事工作的既定的计件工资率或标准工时工资率获取同样的薪酬。

  (3)简单地选定团队所能控制的绩效或生产率的测量标准来衡量团队整体绩效,然后,所有成员根据整体绩效的高低获取同样的薪酬。

  2、整体优劣势分析

  基于团队的激励薪酬方案一般具有如下优点:有利于培养团队凝聚力;对团队的绩效评估比个体更准确。但同时存在如下缺点:与个体文化价值观不相吻合;容易出现“骑墙”(或责任分散)现象;从众压力、群体思维等可能限制绩效的提高;有时要明确区分出有意义的工作团队很困难;群体间的相互竞争可能导致整体绩效的下降。因此,其最适宜使用的情境一般具有如下特征:工作任务相互混杂在一起,很难明确指出谁作了什么;组织层级很少,大部分工作的完成很少依赖上级主管;有技术能力将分割的工作整合进自我管理或独立的群体;员工认可其工作,并习惯于内部激励;组织需要坚持群体目标;目标是在自我管理团队中培养杰出的管理者。

  (三)基于部门范围的激励薪酬方案

  基于部门范围的激励薪酬方案以公司内某部门或商业单位的整体绩效为基础来奖励该部门的全体员工,其一般被称为收益共享计划,因为其经常以一次性累计奖的形式将公司所节余生产成本的一部分返还给员工,使部门所有成员分享成本削减所带来的收益。

  1.主要形式

  收益分享计划常见的形式有:斯坎伦计划(Scanlon Plan)和Rucker计划(Rucker Plan)等等。斯坎伦计划是由Joseph Scanlon在20世纪30年代提出来的计划。该计划倡导合作,尤其是管理人员与员工的合作、员工的参与;主张让员工了解公司的业务流程和目标,希望员工能胜任工作、收益共享;根据劳动力的节约来付给员工奖金。一般典型的分配比是:员工占75%,企业占25%。实践证明,斯坎伦计划在降低成本、培养员工的合作精神方面取得了良好的效果。但是,斯坎伦计划也有一定局限性。它更适合产量和成本比较稳定,人数不太多(少于1000人)、有良好的监督体系和员工关系的企业。

  Rucker计划是采用某种措施、方法或政策来降低成本,然后分享收益,只是在具体的奖金计算方式有些差异。比如,在计算收益时,不仅考虑劳动力的节约,也考虑其它投入生产的资源的节省,比如材料、服务等,并且其计算方式也更为复杂。在具体实践工作中,究竟应采用什么奖励方式,应根据企业的实际情况,选择最合适的奖励方式。

  2.整体优劣势分析

  基于部门范围的激励薪酬方案一般具有如下优点:有利于激发员工参与公司的管理工作;有利于激发员工参与工作程序的改进;有利于促进员工的合作水平;相对于个体和团队的奖励方案,其实施起来更容易。其缺点有:庇护低绩效者;员工参与使管理者产生权力旁落的威胁感;奖励的关键指标和标准较难确定。其比较适宜的情境一般具有如下特征:部门规模不大,员工努力和部门绩效联系明显;有令人信服的历史资料证明计划能够得到有效贯彻;产品或服务市场相对稳定。

  (四)基于公司范围的激励薪酬方案

  基于公司范围的激励薪酬方案基于整个公司的绩效来奖励全体员工。其最常见的形式有:利润分享计划、员工持股计划。

  1.利润分享计划

  所谓利润分享计划是指企业或部门获得一定利润后,将一定比例的赢利分发给企业或部门的所有成员的做法。利润分享计划即可以以现金支付的方式来实现,也可以以延迟支付的方式来实现,或者一部分以现金的方式支付,同时,另一部分以延迟支付的方式进行。

  利润分享计划具有一定的优越性,首先,它是企业根据自己的利润情况而制定的奖励计划,不是企业一定要支付的奖金,企业可以随时终止实施利润分享计划,因而,比较灵活。同时,通过集体奖励可以在企业营造良好的组织氛围,并激励员工为企业的发展做出贡献。但是,要使利润分享计划起到激励作用,还必须注意奖金发放的时间、数量。同时,也要注意防止员工形成奖金制度化的认识,这样,很难起到激励作用。

  2.员工持股计划

  前面的两种团队奖励计划都是以现金的形式发放的,随着公司股份制改革的推进,越来越多的公司开始采用股票这一特殊的形式来激励员工。 而员工持股计划是这种奖励方式的一种主要形式。所谓员工持股计划是指,公司捐赠现金(专用于购买本公司股票)或直接捐赠本公司股票给所有或大多数员工的一种奖励计划。

  员工持股计划最大的好处就是通过让员工购买公司股票成为企业的所有者,来调动员工工作的积极性和主动性,让员工更关心公司的经营和发展。同时,员工也随着公司股票的增值享受相应的额外奖励。对公司来说,通过员工持股计划可以使公司没有现金流出,同时能筹集到更多的资金,从而推动企业的发展进程。

  一系列的实践和研究证明,实行员工持股计划能提高企业的生产效率和员工生产积极性。但是,也要注意不能在公司强制推出员工持股计划,应考虑员工的购买能力;同时,也要积极与员工沟通交流,让员工了解和熟悉员工持股计划,并参与到公司的决策中来,只有这样,员工持股计划才能真正见效。

  3.整体优劣势分析

  基于公司范围的激励薪酬方案具有以下优点:有利于保持公司的财政灵活性;有利于提高员工对公司的认可度;有利于享受特殊税收优待。其缺点有:员工感觉自己无法控制收入;激励性不够,对生产效率的影响有限;可能给企业长期经营带来财政困难。其最适宜的应用环境具有以下特点:公司规模大;公司面临的环境具有高不稳定性;有能够与其有效配套使用的其它奖励方法。

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