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2015年高级人力资源管理师考试备考知识点(17)

来源:考试吧 2015-04-10 15:37:33 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2015年高级人力资源管理师考试备考知识点(17)”供考生参考,更多人力资源管理师考试资讯和备考资料请关注考试吧人力资源管理考试网。

  三种人力资源管理策略

  1.吸引策略。

  当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式,如泰罗制。其特点是:中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性。

  采取吸引策略的企业,其竞争策略是以廉价取胜。因此,企业的组织结构采用中央集权模式,生产稳定、规模较大、分工巨细、协作紧密,它要求员工具有一定的稳定性和可靠性,掌握简单的操作技术,高效率地进行生产,并对员工进行严格的监督和控制。

  在采取廉价竞争策略的情况下,企业要尽量减少一切与业务无关的开支,对人工成本实行严格的控制,因此员工的配置要以“人少高效”为目标。企业无论是在招收、录用方面,还是在人员培训方面,投入的资金都很少,使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。

  2.投资策略。

  当企业采取创新性产品竞争策略时,宜采用IBM公司投资策略模式。其特点是:重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用。

  采取投资策略的企业,其内部环境与以采取吸引策略为主的企业大不相同,主要区别是:第一,其竞争策略通常是以创新性产品取胜;第二,其生产技术复杂,对人员的要求很高。为了适应市场的变化和生产技术进步,企业始终处在一个不断成长、发展、创新的环境和过程中。

  为了有效地配合企业创新策略的实施,采取人力资源投资策略的企业,常常聘用多于实际工作需要的员工,注重专门人才的储备和培养,高度重视对员工的教育培养和训练,不断提高员工个体素质和企业整体素质,并通过较高的薪酬福利保险,与员工建立长期稳固的关系。企业将人员作为投资的主要对象,以求获得技术与产品创新的竞争优势。在美国,IBM公司就属于典型的采取人力资源投资策略的企业。

  3.参与策略。

  当企业采取高品质产品竞争策略时,宜采用日本企业管理模式。其特点是:企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感;注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。

  采取参与策略的企业,立足于产出高品质的产品,故此企业将决策权下放到基层,使每个员工都有参与决策的机会。例如,日本企业中的小组自管制(SelfManagedWorkTeam)使员工享有较大自主权,小组员工的聘任由小组决定,管理人员只为小组提供必要的信息和技术上的支持,培训的重点放在员工的沟通、协调以及解决问题的能力方面,薪酬与奖励制度也是以小组为单位贯彻和实施,这样就从根本上保障了全面质量控制(TQC)制度得到了有效的贯彻和落实。

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