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2015年高级人力资源管理师考试备考知识点(18)

来源:考试吧 2015-04-10 15:42:54 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
考试吧整理“2015年高级人力资源管理师考试备考知识点(18)”供考生参考,更多人力资源管理师考试资讯和备考资料请关注考试吧人力资源管理考试网。

  企业文化详解

  (1)就是在企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。

  (2)它表现为一种具有企业个性的信念和行为方式。

  (3)美国的一位学者按照企业的内向性和外向性、灵活性和稳定性,将企业文化区分为家族式企业文化、发展式企业文化、市场式企业文化和官僚式企业文化四种类型,如图1一7所示。

  企业文化四种类型:(此处为突出重点)

  (1)家族式企业文化(ClanCulture)。强调入际关系,企业如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统。

  (2)发展式企业文化(Developmental Culture)。强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。

  (3)市场式企业文化(Market Culture)。强调市场导向,以产品为中心,强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目标。

  (4)官僚式企业文化(Bureaucratic Culture)。规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可守、有法可依。企业强调组织结构的正规化,企业管理追求稳定性和持久性。

  企业文化的层次、特性、类型、功能等:

  层次:

  内核:企业文化以企业精神(企业在长期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念)为内核。

  最外层:是企业物质文化层(厂容厂貌,技术装备和工作地配置水平,产品造型、外观、质量等),也称企业硬文化;

  中间层:是企业制度文化层(企业领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度),它是企业物质文化与精神文化的中介,企业精神通过中介转化为物质文化;

  企业软文化:最内层是企业精神文化层(行为规范、价值观念、群体意识、员工素质),也称企业软文化。

  企业文化特性:具有整体性、稳定性、开放性、可塑性和独特性,独特性又包括时代性、地域性、民族性和行业性。

  企业文化类型:企业文化有创新型、努力型、敬业型、过程型和风险型等多种类型;它具体包括企业的信息文化、广告文化、娱乐文化、技术文化、教育文化、精神文化、生产文化、沟通文化等多种表现。

  企业文化功能:企业文化具有凝聚的功能、规范的功能、激励的功能、渗透的功能和革新的功能,是现代企业生存与成功之本。

  企业文化实质:是企业内部的物质、精神和制度诸多要素的动态平衡和最佳结合,它的精髓是提高员工的道德、文化和职业素养,重视员工的社会价值,尊重员工的独立人格。

  企业文化与其他的关系:实际上,企业竞争策略的选择、人力资源策略的确定与企业文化存在着极为密切的联系,它们三者之间的关系是你中有我、我中有你。

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