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2015二级人力资源管理师备考辅导:绩效考评标准

来源:考试吧 2015-08-20 11:46:21 要考试,上考试吧!  人力资源万题库
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  绩效考评标准的种类

  (一)综合等级标准

  综合等级标准是将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合,根据反映考评指标综合程度的不同,按顺序进行等级划分并指派一定的分值。

  (二)分解提问标准

  分解提问标准是将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列,对独立并列的特征采用一定的表述方式进行提问。

  绩效考评指标标准的评分方法

  (一)单一要素的计分方法

  可采用自然数法和系数法。

  1.自然数法计分:可以是每个等级只设定一个自然数,也可以是每个等级有多个自然数可供选择。多个自然数的选择可以是百分制,也可以采用非百分制,

  2.系数法:分为函数法和常数法两种计分方法。

  (二)多种要素综合计分法

  多种要素综合计分法是建立在测评尺度为等距水平或假设具有等距水平的基础之上。具体包括:简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分百系数法等。

  绩效考评标准的设计原则

  所谓标准就是衡量事物的依据和准则。绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。

  在编制时要遵循如下原则:

  (一)定量准确的原则

  所谓“定量准确”:

  一是指各指标的考评标准的起止水平应是合理确定的;

  二是指各标准的含义、相互间的差距应当是明确合理的,评分尽可能采用等距式量表;三是指选择的等级档次数量要合理,不宜过多或太少,控制在3~9级为宜。

  (二)先进合理的原则

  1.先进:是指考评标准不但要反映企业单位的生产技术和管理水平,还应当具有一定的超前性,不至于使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向,要么过宽,要么过松;

  2.合理:是指考评标准水平,应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下,员工中少部分人可以超过,大部分人经过努力可以接近或达到,极少数的人可能达不到的水平。

  3.结论:一般情况下,应以多数员工(70%~80%)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

  (三)突出特点的原则

  1.在设计考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定。

  2.同样的指标,对于不同的工作岗位的要求是不同的。

  (四)简洁扼要的原则

  绩效考评的各项标准的定义、计算公式和说明,应尽量使用大众化语言和词汇,表达力求简明扼要,尽量避免使用专业性很强的术语及模棱两可的词语。

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