>>>>2016人力资源管理师考试四级教材知识点精讲汇总

　　第二单元现场培训

　　【学习目标】

　　通过学习，明确现场培训的内容和对象，掌握适应性现场培训程序和以改善绩效、培训人才为目的的现场培训的程序和方法。

　　【知识要求】

　　现场培训是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。

　　一、现场培训的内容

　　如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训内容就适合于现场培训。基于这一点，从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务适合采用现场培训，而产品知识则要看具体情况而定。对产品知识如果是要求一般了解，课堂讲授就可以达到目的;但有的岗位(如售后服务、销售代表、采购)，需要相关人员深入了解产品知识，对于这些人员，除在课堂接受培训外，还应到生产现场见习。适合现场培训的具体内容如下：

　　1.企业概况，即企业历史和现状;

　　2.企业文化;

　　3.企业行为规范;

　　4.企业各项规章制度;

　　5.产品知识，如产品性能、工艺、使用的原材料等;

　　6.从事具体岗位所应具备的专业知识;

　　7.从事具体岗位所应具备的能力;

　　8.从事具体岗位所应具备的技能;

　　9.管理实务;

　　10.思想道德。

　　二、现场培训的对象

　　1.从学校毕业的新员工。这类人员具备系统的专业知识，但他们不具备具体的产品知识和相关技能，不熟悉相关管理实务。

　　2.有相关工作经验的新聘用人员。这类人员虽然从事过相关工作，但由于不同企业产品存在差异，仍需要先熟悉产品。也有这样的情况，由于工作内容非常接近，进入一家新企业后，不需要进行现场培训.只要进行简单的指导即可上岗，如财务部的出纳员。

　　3.有工作经历但原先从事的工作与现在从事的工作完全不同的员工，包括转岗员工和将要从事的工作与原先工作不同的新员工。前者如一名产品开发人员调到质量部从事质量管理工作，需要熟悉质量管理体系;后者如一位从事过构件采购的人员被聘为电子元件采购员，需要熟悉各种电子元件的性能和用途。

　　4.企业的后备人才。这类人员有可能晋升到更高的职位，需要有针对性地对他们进行能力等方面的培养。

　　5.需要改善绩效的员工，而且该员工要改进的项目适合于现场培训。

　　相关推荐：

　　2016年人力资源管理员考试考点串讲汇总

　　2016年人力资源管理员考试备考全面解析

　　2016人力资源管理员考试基础知识章节练习题汇总

　　考试吧整理：2016年人力资源管理师考试备考专题