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　　培训效果监控情况总结

　　总结报告可以通过两方面获取：培训者的自评、学员评估。

　　总结是对培训基本情况的阐述，内容包括：

　　简要声明培训目的;简要介绍培训对象和培训内容;简要介绍培训方法;对本次培训的综合分析与评估;结论和建议;附件。

　　直接传授型培训法

　　适用：知识类培训。

　　包括：讲授法、专题讲座法、研讨法。

　　(一)讲授法

　　概念：是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

　　适用于：各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解。

　　优点：

　　l 内容多，知识系统、全面，有利于大面积培养人才;

　　l 对培训环境要求不高;

　　l 有利于教师的发挥;

　　l 学员可利用教室环境相互沟通;

　　l 能向教师请教疑难问题;

　　l 员工平均培训费用较低。

　　局限性：

　　u 内容多，学员难以完全消化吸收;

　　u 单向传授不利于教学双方互动;

　　u 不能满足学员的个性需求;

　　u 教师水平直接影响培训效果，容易导致理论与实践相脱节;

　　u 传授方式较为枯燥单一。

　　(二)专题讲座法

　　概念：形式与课堂教学基本相同，但内容有所差异。针对的是某一个专题知识，一般只安排一次培训。

　　适用于：管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。

　　优点：

　　l 不占用大量时间，形式比较灵活;

　　l 可随时满足员工在某一方面的培训需求;

　　l 讲授内容集中于某一专题，培训对象易于加深理解。

　　局限性：内容可能不具备较好的系统性。

　　(三)研讨法

　　概念：在教师的引导下，学员围绕一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。

　　类型：

　　(1)以教师或受训者为中心的研讨

　　以教师为中心：教师组织、提出问题、引导讨论、总结。

　　以受训者为中心：一是教师提出问题，受训者独立提出解决办法;二是受训者自由讨论，相互启发。

　　(2)以任务或过程为取向的研讨

　　任务取向的研讨着眼于：

　　达到事先确定的目标，需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。

　　过程取向的研讨着眼于：

　　讨论过程中成员之间的相互影响，重点是相互启发，进行信息交换，增进了解，加深感情。

　　优点：

　　l 多向式信息交流;

　　l 有利于培养学员的综合能力;

　　l 加深学员对知识的理解;

　　l 形式多样，适应性强。

　　难点：对研讨题目、内容的准备、指导教师要求较高。

　　题目注意事项：题目应当具有代表性、启发性;难度适当;题目事先提供给学员，以便做好准备。

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