环节:1、材料尽可能以文字的形式证明所有的行为,应包括有利和不利的记录;2、材料应当说明是考评者直接观察的第一手资料,还是间接的由他人观察的结果;3、详细记录事件发生的时间地点及参与者;4、材料在描述员工的行为时,应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果作出说明;5、在进行考评时,应以文字描述记录为依据,可以保证考评的质量。
4.考评阶段是绩效管理的重心,需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视,并注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作。
名称 |
重点内容 |
考评的准确性 |
正确的绩效考评结果有利于人事决策的科学性,能有效地激励员工。 |
考评的公正性 |
带有偏见缺乏公正公平性的考评,可能滋生员工中不良的思想情绪,不但贻害组织和各级主管人员的管理活动,还会对以后的绩效管理活动产生严重的干扰和破坏。 |
考评结果的反馈方式 |
选择确定有理有利有节的面谈策略。 |
5.总结阶段的工作内容。
6.应用开发阶段应从以下几个方面入手,进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展。
内容 |
要点 |
重视考评者绩效管理能力的 |
采取有效的措施和方法,不断增强各级主管绩效管理的意识和管理技能。 |
被考评者的绩效开发 |
在绩效管理各个环节中,被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点,其一言一行都应当置于考评者的关怀之中,使被考评者在优化的宽松氛围和环境中得以提高和发展。 |
绩效管理的系统开发 |
对该体系作出必要的修改调整,进行深层开发的过程,使其在企业的经营管理活动中释放出更大的能量。 |
企业组织的绩效开发 |
推进企业组织效率和经济效益的全面提高。 |
考点三绩效管理系统评估的问卷设计
内容 |
要点 |
意义 |
基本信息 |
填写问卷者的相关信息,包括姓名、岗位、部门甚至年龄、学历、年龄等个人信息。 |
问卷内容涉及绩效管理工作的所有 |
问卷说明 |
包括本问卷的目的、填写方法和填写原则等内容。 |
方面,从战略的分解开始直到绩效考 |
主体部分 |
根据绩效管理系统的组成部分提出问题。 |
评结果的应用,是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。 |
意见征询 |
在问卷末尾,要求填写问卷者提出对本次问卷调查的意见和建议,以便为下次问卷调查提供经验。 |
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