(4)经济政策。经济政策是国家根据国民经济计划调节各种宏观经济变量的基本原则和方针,经济政策在现实中表现为包括各种宏观经济的政策体系。其中主要包括财政政策、货币政策、收入分配政策、产业政策等。
3.技术环境
现代科学技术发展迅速,是生产力中最强大的因素之一,是推动人类经济发展和社会进步的主要动力。可将技术环境分解为新的科学原理的发现、新技术的发明以及新的管理方法和手段的采用。
4.社会文化环境
这里所指的文化并非指知识、文化程度方面的狭义的文化,而是指社会的风貌,包括观念、理想、情感、生活态度、生活方式、习俗爱好、价值标准等多种因素,即广义的文化。
每个人都生活在一定的社会文化环境中。同样,各个企业也都在一定的社会文化环境中经营。一个社会在其长期的发展过程中,逐渐形成了不同的风俗习惯、伦理道德、行为准则和价值观念,这都对企业的生产经营活动产生很大的影响。
总之,企业只有对自己所处的经营环境进行分层次的周密细致的分析,才能搞清企业环境的现状及其发展变化趋势,才能把握企业发展的有利条件和不利因素,在经营活动中及时发现机会、利用机会,提高应变能力,适应环境变化,使企业健康、顺利地发展。
二、企业分析
企业根据外部环境分析,了解未来经营变化的趋势以后,初步明确了将来所要实现的战略意图。但是战略意图要转化为企业可行的战略目标,需要结合企业内部条件做进一步分析。企业内部条件分析包括企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析。
(一)企业资源状况分析
1.企业资源的概念
资源是企业拥有或控制的有形资产和无形资产,包括机器、资本等实物资产及专利、商标、技术秘密和管理等无形资产。
2.企业资源分析
资源分析的目的是掌握企业现存资源的状况,明确实现未来战略意图和目标的优势资源和劣势资源,为资源的利用、开发和创造提供方向和行动基础。资源分析的具体内容包括:
(1)物质资源状况:机器设备的功能、先进程度、使用和维修状况等。
(2)人力资源状况:人力资源的结构、素质水平、拥有的关键性人才、员工的工作态度和学习能力、教育培训的投入与效果等。
(3)财务资源状况:资金的来源与渠道、筹集资金的成本、风险和数量、企业的信誉等级、资产负债水平等。
(4)技术资源状况:所拥有的技术诀窍、专利,工艺技术水平,研究开发的投入与水平。
(5)管理资源状况:组织管理水平、领导的风格、企业文化。
(6)无形资产状况:企业的商誉、品牌知名度、顾客的忠诚度等。
资源分析必须辨明企业现有的资源状况与竞争对手的资源状况的区别,更主要的是着眼于对企业所要实现的战略目标进行分析。
资源优势是企业为了实现其战略目标所拥有的或者拟建立的特殊资源,这种资源是竞争对手所没有的,具有稀缺、难以模仿和被替代的特点,并能够为企 业带来较高的收益。企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,比如企业某项专有的技术被竞争对手 模仿和替代,那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。资源缺陷是企业不具备具有战略价值的资 源。弥补资源缺陷需要企业向拥有资源优势的企业学习,从内部不断地挖掘潜力,积累短缺的资源。
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