>>>2016年人力资源管理师二级备考知识点精华汇总

　　企业人员供给预测的步骤：

　　1)对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状;

　　2)分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例;

　　3)向部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况;

　　4)将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测;

　　5)分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素)，并依据分析结果得出企业外部人力资源供给预测;6)将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。

　　员工素质测评的基本原理、类型、原则：原理：个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理(包括：工作要求与员工素质相匹配、工作报酬与员工贡献相匹 配、员工与员工之间相匹配、岗位与岗位之间相匹配)。类型：选拔性测评、开发性测评、诊断性测评、考核性测评。原则：客观测评与主管测评相结合、定性测评 与定量测评相结合、静态测评与动态测评相结合、素质测评与绩效测评相结合、分项测评与综合测评相结合。

　　企业人员的供需平衡三种情况：人力资源供求平衡;供大于求;供小于求。

　　当供大于求时，要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生：1)将符合条件，而又处于相对富裕状态的人调往空缺位置。2)如高技术人员出 现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。3)如短缺现象不严重，且员工愿意延长工作时间，则可以根据《劳动法》规 定，制定延长工时适当增加报酬的计划。4)提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器代替人力资源的格局。5)制定聘用非全日制临时用工 计划。6)制定聘用全日制临时用工计划。

　　当供小于求时：1)永久辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工。2)合并关闭某些臃肿的机构。3)鼓励提前退休或内退。4)加强培训 工作，提高员工整体素质。5)减少工作时间，降低工资水平。6)降低工作完成量，降低工资水平。(环球网校人力资源管理师频道为您提供企业人员的供需平衡 三种情况知识)

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