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2017上半年人力资源管理师三级章节考点与习题(7)

来源:考试吧 2016-12-23 14:38:16 要考试,上考试吧!  人力题库
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  考点七培训项目的设计与管理应关注的问题

  (1)要系统动态地对培训需求进行分析。

  (2)培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要。

  典·题·精·练

  1.下列关于培训需求分析的理解正确的是(  )

  A.培训需求分析是现代培训活动的最终环节

  B.培训需求分析具有很强的示范性

  C.培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的结果

  D.培训需求分析是进行培训评估的基础

  D【解析】培训需求分析作为现代培训活动的首要环节,具有很强的指导性,它既是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是进行培训评估的基础。因此,培训需求分析是决定培训效果的首要决定因素。

  2.在做好培训需求的分析之后,要明确培训目标。一般来说,培训目标的具体要求有(  )

  A.培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题

  B.将培训目标具体化、数量化

  C.将培训目标指标化、标准化

  D.培训的目标要能有效地指导培训者和受训者

  E.培训目标将传达受训者的意图

  ABCD【解析】培训的目标并不是一个大而空泛的概念,而是有一定的具体要求。具体要求有:(1)培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题。(2)将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化。(3)培训的目标要能有效地指导培训者和受训者。总之,培训目标是培训项目计划和培训方案制订与实施的导航灯。

  考点八培训有效性评估的含义和作用


含义

影响层级

作用

培训有效性指的是培训为什么发挥作用及培训

一般角度

(1)对培训效果进行正确合理的判断。(2)考察受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训本身。(3)找出培训的不足,归纳出教训。
(4)发现新的培训需要。(5)检查培训的费用效益。(6)客观地评价培训者的工作。(7)为管理者决策提供所需的信息。

实现其目标的程度。

战略角度

在企业战略角度下,培训有效性评估能使内部不同的成员看到目标的一致性,从而共享资源和信息,克服在进行培训有效性评估中的障碍。

  考点九培训有效性评估的内容

  1.培训有效性评估的主要内容——培训成果

  

  2.培训的有效性信息类型

  

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