五、团体劳动争议的特点

　　(一)争议主体的团体性

　　(二)争议内容的特定性

　　(三)影响的广泛性

　　能力要求

　　一、劳动争议处理的基本程序

　　根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决;当事人不愿协商、协商不成或达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方还可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并作出最终判决。

　　二、企业劳动争议的协商解决

　　劳动争议的协商解决是处理劳动争议的一个独立程序。协商的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。根据《企业劳动争议协商调解规定》的规定，协商的具体步骤如下。

　　1.发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。

　　2.劳动争议当事人的劳动者一方可以要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商。

　　3.一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或书面回应。5日内不作出回应的，视为不愿协商。

　　4.协商达成一致，应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

　　5.发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或达成和解协议后，一方当事人在约定的期限内不履行和解协议的，可以依法向调解委员会或乡镇、街道劳动就业社会保障服务所(中心)等其他依法设立的调解组织申请调解，也可以依法向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

　　三、调解委员会调解的程序

　　(一)申请和受理

　　(二)调查和调解

　　(三)调解协议书

　　(四)与协商、调解相关的时效规定

　　(五)人民法院的支付令

　　四、劳动争议仲裁的程序

　　(一)申请和受理

　　1.申请的概念

　　申请仲裁是指劳动关系当事人因发生劳动争议，依法提请劳动争议仲裁委员会进行仲裁并作出裁决的行为。

　　2.申请仲裁的条件

　　(1)申请人与本案有直接利害关系。

　　(2)有明确的被申请人。

　　(3)有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由。

　　(4)申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围和受理仲裁委员会的管辖。

　　(5)申请时间符合申请仲裁的时效规定。

　　3.仲裁申请书

　　劳动争议发生后，当事人申请仲裁，应依法向仲裁委员会提交书面仲裁申请书，并按照被申请人人数提交副本。

　　4.仲裁申请的效力

　　(1)启动仲裁程序。

　　(2)申请人不得以同一仲裁请求向其他劳动争议仲裁委员申请仲裁。

　　(3)申请仲裁时效中断。

　　5.受理的含义

　　受理是指劳动争议仲裁委员收到仲裁申请后，经审查认定符合申请仲裁的条件，决定予以接受并开始组织实施仲裁活动的行为。

　　6.仲裁申请的审查

　　仲裁委员会的办事机构负责劳动争议案件受理的日常工作。仲裁委员会办事机构工作人员接到仲裁申请书后，应对下列事项进行审查。

　　(1)申请人是否与本案有直接利害关系。

　　(2)申请仲裁的争议是否属于劳动争议。

　　(3)申请仲裁的劳动争议是否属于仲裁委员会的受理内容。

　　(4)该劳动争议是否属于本仲裁委员会管辖。

　　(5)申请书及有关材料是否齐备并符合要求。

　　(6)申请时间是否符合申请仲裁的时效规定。

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