>>>2017年人力资源管理师二级专业技能知识辅导汇总

　　第一章 人力资源规划

　　第二节 企业人力资源规划的基本程序

　　学习目标

　　通过学习，明确企业人力资源规划的内容、作用、环境和制定原则，掌握企业人力资源规划的制定程序和步骤。

　　知识要求

　　一、企业人力资源规划的内容

　　广义的人力资源规划是指各种类型人力资源规划;狭义的人力资源规划特指企业人员规划。从时限上看，人力资源规划还可以分为中长期计划和按照年度编制的短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称为规划。

　　(一)狭义的人力资源规划

　　1.人员配备计划

　　企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施以实现企业内部人员的最佳配置。

　　2.人员补充计划

　　人员补充计划是企业根据组织运行的实际隋况，对企业在中、长期内可能产生的空缺职位加以弥补的计划，旨在促进人力资源数量、质量和结构的完整与改善。

　　3.人员晋升计划

　　人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况制定的员工职务提升方案。

　　【例题2.1.9】狭义的人力资源规划包括(　　)。(2013年5月二级真题)

　　A.培训计划

　　B.补充计划

　　C.配备计划

　　D.薪酬计划

　　E.晋升计划

　　【答案】BCE

　　【例题2.1.10】以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是(　　)。(2011年11月二级真题)

　　A.人员补充计划与人员晋升计划相联系

　　B.人员晋升计划最直接的作用是激励员工

　　C.狭义的人力资源规划特指企业人员规划

　　D.一般来说，三年以上的计划可称为规划

　　【答案】D

　　(二)广义的人力资源规划

　　按照年度编制的计划，除了上述三种人员计划之外，还包括：人员培训开发计划;员工薪酬激励计划;员工职业生涯规划;其他人力资源计划。

　　二、企业人力资源规划的作用

　　(一)满足企业总体战略发展的要求

　　(二)促进企业人力资源管理的开展

　　(三)协调人力资源管理的各项计划

　　(四)提高企业人力资源的利用效率

　　(五)使组织和个人发展目标相一致

　　三、企业人力资源规划的环境

　　(一)外部环境

　　1.经济环境

　　经济环境因素包括：经济形势;劳动力市场的供求关系。

　　2.人口环境

　　人口环境因素包括：社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、结构和质量等特征。

　　在制定人员规划时，还要考虑劳动力年龄因素对人员规划的影响。

　　3.科技环境

　　科学技术对企业人员规划的影响是全方位的，它使企业对人力资源的需要和供给处于结构性的变化状态。

　　4.文化法律等社会因素

　　【例题2.1.11】影响企业人力资源规划的经济环境因素包括(　　)。(2012年11月二级真题)

　　A.经济形势

　　B.人口总量

　　C.科技水平

　　D.物价指数

　　E.劳动力市场供求关系

　　【答案】AE

　　(二)内部环境

　　1.企业的行业特征。

　　2.企业的发展战略。

　　3.企业文化。

　　4.企业自身的人力资源和人力资源管理系统。

　　四、制定企业人员规划的基本原则

　　(一)确保人力资源需求的原则

　　(二)与内外环境相适应的原则

　　(三)与战略目标相适应的原则

　　(四)保持适度流动性的原则

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