第四节:无领导小组讨论的组织与实施
1、评价中心最有效,作用有三要记牢,挑选员工挖潜质,培训诊断优劣势,提高能力为发展。P177
2、无头小组五优点,互动效应很生动,被评价者生互动,过程真实易评价,个人特点易显示,测评效率比较高。P178-179
3、无头小组四缺点,题目质量要求高,对象标准要求高,易受旁人的影响,伪装可能仍存在。P179
4、小组讨论六准备,编制题目有效性,设计评表定标准,编制计表定时间,培训考官拟练习,选定场地要舒适,小组人数六九人。P180-182
5、无头小组五评价,参与程度影响力,决策程序完成度,团队氛围共鸣感。P183
6、无头小组原理请,冰山模型洋葱头。P187
7、题目设计有五种,开放问题加两难,排序选择重分析,资源争夺看综合,实际操作考合作。P188-189
8、题目设计三原则,联系工作针对性,难度适中要客观,引起争论得真实。P189
9、题目设计六流程,选择类型重常用,选择排序和争夺,考察高管最常用,开放操作两难式,由于缺点较少用,六步流程先选题,编写初稿俩问题,调查分析可用性,专家咨询定方案,关键步骤是测试,反馈修改与完善。P190-192
第五节:企业人力资源的优化配置
1、优化配置作用大,多种因素要考虑,部门投入劳动力,比例分配有三种,工艺性劳动为一,辅助性劳动为二,技术管理为三。P193
2、配置方式看优化,分为时间和空间,配置性质看优化,分为数量和质量,配置成分看优化,分为总量和结构,配置范围看优化,分为个体和整体。P193
3、员工素质含六点,年龄三十效率高,性别为男体力好,体质健康适应强,性格匹配岗位康,智力高低定岗位,品德上下选人才。P198
4、五种人员重比例,生产与非生产人,生产内部各人员,男女两性员工比,技术与管理比例,其他的比例关系。P201-202
5、优化配置六方法,劳动定额配置法,企业定员配置法,岗位分析配置法,素质测评配置法,胜任特征模型法,多种方式综合法。P205-206
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