>>>2017年人力资源管理师二级理论知识考点总结汇总

　　一、知识框架结构示意图

 

　　二、学习要求

　　1.掌握员工素质测评的类型、基本原理、主要原则;

　　2.掌握员工素质测评的标准体系要素、构成、测评素质内容;

　　3.熟悉测评标准体系的类型;

　　4.员工素质测评的品德测评、知识测评、能力测评的内容;

　　5.掌握员工素质测评量化技术、测评标准体系构建的步骤、员工素质测评的具体实施。

　　6.了解应聘笔试的概念和种类;

　　7.熟悉岗位知识测验的内容;

　　8.掌握笔试设计与应用的基本步骤、笔试存在的问题与主要对策、笔试大纲编制;

　　9.熟悉建立规范的阅卷制度、撰写试卷分析报告的方法;

　　10.掌握笔试结果深层次的开发与应用以及知识测验的题型设计。

　　11.熟悉面试的概念、类型和发展趋势;

　　12.掌握面试的基本程序、常见问题、实施技巧以及员工招聘应注意的问题。

　　13.掌握结构化面试试题类型、行为描述面试的概念、基于选拔性素质模型的结构化面试的步骤以及结构化面试的开发技术。

　　14.群体决策法的特点，掌握群体决策法的使用方法。

　　15.熟悉无领导小组讨论的原理、无领导小组讨论题目的类型;

　　16.掌握设计题目的原则和设计流程。

　　17.熟悉企业人力资源配置的概念;

　　18.了解企业人力资源配置的意义;

　　19.掌握企业员工个体素质的构成、人力资源个体与整体配置的方法;

　　20.掌握企业员工整体素质结构、企业各类人员以及企业人力资源配置效率的分析方法。

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