16.企业薪酬管理的基本目标

　　1)保障薪酬在劳动力市场上具有竞争力，吸引并留住优秀人才 2)对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报 3)合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力 4)促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展

　　17企业薪酬管理的基本原则(一个企业员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现)

　　1)对外具有竞争性原则

　　2)对内具有公正性原则

　　3)对员工具有激励性原则:适当拉开员工之间的薪酬差距

　　4)对成本具有控制性原则：效率优先，兼顾公平，按劳付酬

　　18.企业薪酬管理的内容

　　1)企业员工工资总额管理

　　工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资

　　工资总额是国家从宏观上了解人民的收入水平、生活水平、计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据 工资总额是企业人工成本的一部分，是企业掌握人工成本的主要信息来源，是企业进行人工成本控制的重要方面，是企业掌握人工成本的主要信息来源。

　　确定合理的工资总额应考虑的因素：企业支付能力，员工的生活费用，市场薪酬水平，以及员工现有薪酬状况 计算工资总额的方法：工资总额、销售额、盈亏平衡点、工资总额占附加值

　　2) 企业员工薪酬水平的控制

　　企业明确界定各类员工的薪酬水平，以实现劳动力和企业之间公平的价值交换，这是薪酬管理的重要内容。

　　根据劳动力市场的供求关系以及社会消费水平的变化，及时对企业员工的总体薪酬水平适时地进行调整，以最大限度地调动员工的工作积极性，主动性和创造性

　　3) 企业薪酬制度设计与完善

　　4) 日常薪酬管理工作

　　1开展薪酬的市场调查，统计分析结果，写出调查分析报告

　　2制定年度员工薪酬激励计划，对薪酬计划执行情况进行统计分析

　　3深入调查了解各类员工的薪酬状况，进行必要的员工满意度调查

　　4对报告期内人工成本进行核算，检查人工成本计划的执行情况

　　5根据公司薪酬制度的要求，结合各部门绩效目标的实现情况，对员工的薪酬进行必要调整

　　19.企业薪酬制度设计的基本要求

　　1)体现保障，激励和调节三大职能

　　2)体现劳动的三种形态：潜在形态，流动形态和凝固形态

　　3)体现岗位的差别：技能，责任，强度和条件(环境)

　　4)建立劳动力市场的决定机制

　　5)合理确定薪资水平，处理好工资关系

　　6)确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制

　　7)构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统

　　20.衡量薪酬制度的三项标准

　　1)员工的认同度：体现多数的原则，90%以上员工能够接受。

　　2)员工的感知度：明确简化的原则，一分钟可讲明白、说清楚

　　3)员工的满足度：等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬

　　21.制定企业薪酬管理制度的基本依据

　　1)薪酬调查：薪酬水平高注意75%甚至90%的薪酬水平，低的25%，一般的50%

　　2)岗位分析与评价：工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提

　　3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系

　　4)明确掌握竞争对手的人工成本状况

　　5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求：企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略

　　6)明确企业的使命，价值观和经营理念

　　7)掌握企业的财力状况

　　8)掌握企业生产经营特点和员工特点

　　22.薪酬方面：国家的主要政策法规主要体现在：最低工资，经济补偿金两大方面。

　　23.福利方面：国家和地方政策法规：最长工资时间，超时的工资支付，企业代缴的各类医疗、工伤、计划生育、死亡、养老、失业保险等

　　24.确定和调整最低工资标准应综合考虑下列因素

　　1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用 2)社会平均工资水平

　　3)劳动生产率增长率 4)劳动就业实际情况

　　5)地区之间发展水平的差异

　　25.单项工资管理制度制定的基本程序

　　1)准确表明制度的名称，如工资总额计划与控制制度，工资构成制度，奖金制度，劳动分红制度，长期激励制度

　　2)明确界定单项工资制度的作用对象和范围 3)明确工资支付与计算标准

　　4)涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则，等级划分，过渡办法

　　26.常用工资管理制度制定的基本程序

　　一)岗位工资或能力工资的制定程序

　　1)根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额

　　2)岗位分析与评价或对员工进行能力评价

　　3)根据岗位评价结果确定工资等级数量以及划分等级

　　4)工资调查与结果分析 5)了解企业财务支付能力

　　6)根据企业工作策略确定各工作等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准

　　7)确定每个工资等级之间的工资差异 8)确定每个工资等级的工资幅度，

　　9)确定工资等级之间的重叠部分大小 10)确定具体计算办法

　　二)奖金制度的制定程序

　　1)按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额

　　2)根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则

　　3)确定奖金发放对象及范围

　　4)确定个人奖金计算办法

　　27.工资奖金调整的几种方式

　　1)奖励性调整：个人奖金=企业奖金总额×个人应得的奖金系数

　　2)生活指数调整：最终导致雇主采用减员的政策

　　3)工龄工资调整 4)特殊调整

　　28.工资奖金调整方案的设计方法：

　　1)根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果，能力评价结果或绩效考核结果给员工入级

　　2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资，能力工资和奖金

　　3)如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资水平，根据过度办法中的有关规定，一般本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定。

　　4)如果出现员工的薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则分析原因，以便重新调整方案

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