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员工沟通
员工沟通程序与方法
1、完整的员工沟通，总是包括下列要素：信息的发出者、信息沟通渠道、信息的接收者三个要素。
2、员工的沟通程序师下列顺序：
(1)形成概念：想要传输什么信息
(2)选择与确定信息传输语言、方法、时机;
(3)信息传输;
(4)信息接收;
(5)信息说明、解释;
(6)信息利用;
(7)反馈;
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