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第二章 招聘与配置

第三节 面试的组织与实施

　　基于选拔素质模型的结构化面试的步骤

　　1.构建选拔性素质模型

　　(1)组建测评小组，测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。

　　(2)从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。

　　(3)对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。

　　(4)将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。

　　(5)将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。

　　2.设计结构化面试提纲

　　(1)将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。

　　(2)请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。

　　(3)将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。

　　(4)编写结构化面试大纲。

　　3.制定评分标准及等级评分表

　　4.培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度

　　5.结构化面试及评分

　　6.决策

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