2、认清变革与平衡的关系

　　除非到了万不得已的境地，企业的变革都要考虑好平衡。如果说变革的成功付出了很多牺牲和流血，那么对于企业来说则是元气大伤。但是企业终究是要靠这些员工去产出效益的，如果在变革过程中伤亡惨重，那么谁来做业务?

　　《孙子兵法·谋攻篇》曰：故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城;攻城之法为不得已。兵法讲究不战而屈人之兵，变革同样讲究不战而得其效。

　　所以说，变革的过程中，我们需要不断地平衡各方关系，以期用最少的代价最大程度地实现目的。

　　平衡的方法有很多种，我举几种开拓一下大家思路，藉此抛砖引玉：

　　(1)化整为零。将一个大的计划拆分成多个小的计划实施，小的改变不容易引起强烈的抵触。较之钱塘江大潮，一些小的波纹是较难引起别人的瞩目的。

　　(2)润物细无声。你要进行绩效的变革，未必不可以从制度的完善、流程的梳理乃至岗位的调整开始，温水煮青蛙的道理大家都明白。

　　(3)平衡矛盾。变革过程中，企业与员工是矛盾的对立面。过于偏向企业，则对员工士气产生影响;过于偏向员工，则企业的利益受到约束。员工的意见要听，但未必要全听，取其精华去其糟粕。

　　(4)权衡利弊。好处、坏处都要客观面对，坦然面对。确保总体的好处大于坏处，大部分人获益，那么成功的可能性就非常高。

　　(5)体现真诚。很多企业管理者觉得下面都不支持，那是因为员工对管理信心不高。企业要塑造自己的公信力，重视员工，让员工知道自己很重要。真诚而不失原则，才能得人尊敬。

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　　3、举个培训的例子说明

　　企业如果一直没有安排培训，则员工会抱怨企业不重视人才培养。但是HR在接到任务时，如果这家企业之前每年的培训费用都只有几千元甚至没有，那么一下子上一个几十万的培训项目，被老板毙掉的可能性是非常高的。(以前的确有很多培训机构一上来就是狮子大开口的，但最近几年大家都逐渐趋于冷静)。

　　作为HR来讲，今年你抓准几个业务问题，做几个生产专题培训课程，几千元;明年，在此基础上，给几个关键管理人员身上花几千元加强管理沟通技巧;后年，抓几个资深骨干去参加TTT培训，安排他们在企业内授课，培训费+授课津贴共计几千元……几年一过，领导就已经习惯了每年几万甚至十几万的培训支出，这种时候，你提出来，鉴于目前我们每年的培训项目开展情况，我们请了培训机构帮我们进行整合，形成了一套较为靠谱的培训体系和实施方案，总体费用上比去年节省了几千几万，你说老板会用什么理由拒绝你?

　　4、适时的总结

　　变革做完了，不代表已经结束。总结、分析不足和持续改进，是一个长期的过程。当你取得了一次又一次的变革成功，并且你或你的团队文案能力比较出众的，那么恭喜你，你也可以拿出你的理论了。

　　三、总结

　　1、透过现象要看到本质，很多的理论，其实都是总结。

　　2、他山之石可以攻玉，但是如果扎根不了自己企业的土壤，那反倒是个累赘。

　　3、变革可以是一个持续且柔和的过程，并非轰轰烈烈流泪流血的才是变革。

　　4、平衡是确保成功的重要手段，伤敌一千自损八百的事情少做为妙。

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