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2008年5月人力资源管理师(二级)考试理论试题

  41、以下不属于员工素质测评的基本原理是( )

  A.个体差异原理

  B.工作差异原理

  C. 同素异构原理

  D.人岗匹配原理

  42、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )。

  A.等距量化

  B.类别量化

  C.当量量化

  D.模糊量化

  43、测评目的具有隐蔽的品德测评法是( )

  A.访谈技术

  B.投射技术

  C.FRC法

  D.问卷法

  44、报告测评指导语的时间应控制在( )以内。

  A.1分钟

  B.10分钟

  C.5分钟

  D.15分钟

  45、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。

  A.经验性面试

  B.情境性面试

  C.非结构化面试

  D.半结构化面试

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